आपको क्या मिलता है

ग्राउंडेड जवाब, बिना‑कोड सेटअप और वह नियंत्रण जो टीमों को सटीक रहने के लिए चाहिए।

ग्राउंडिंग और भरोसा

ग्राउंडेड जवाब — उत्तर आपके इंडेक्स्ड कंटेंट से बनते हैं, ट्रेनिंग डेटा से नहीं।
स्रोत उद्धरण — उत्तर स्रोत पेज से लिंक होते हैं। विज़िटर सत्यापित कर सकते हैं। आप ट्रेस कर सकते हैं।
ईमानदार सीमाएँ — जानकारी न हो तो Threada बताता है। कोई गढ़ंत नहीं।
AI डिस्क्लोज़र — असिस्टेंट खुद को AI बताता है ताकि अपेक्षाएँ स्पष्ट हों।

बिना‑कोड एंबेड — एक स्निपेट। WordPress, Webflow, Shopify, कस्टम बिल्ड्स के साथ काम करता है।
साइटमैप‑फर्स्ट क्रॉल — तेज़ और व्यापक इंडेक्सिंग। अंदरूनी लिंक अपने आप फॉलो होते हैं।
मैनुअल अपलोड — PDF, डॉक्यूमेंट और गैर‑पब्लिक कंटेंट।
JavaScript रेंडरिंग — SPA और डायनेमिक कंटेंट सही ढंग से संभाले जाते हैं।
रिस्पॉन्सिव — डेस्कटॉप और मोबाइल पर काम करता है।

लाइव एजेंट ट्रांसफ़र — उसी थ्रेड में उपलब्ध एजेंट से जोड़ें।
एजेंट उपलब्धता — ऑनलाइन स्थिति, व्यवसायिक समय और टाइम ज़ोन सहित।
कन्वर्सेशन इनबॉक्स — पूरे संदर्भ के साथ एडमिन कंसोल से जवाब दें।
असिंक्रोनस हैंडऑफ — जब कोई उपलब्ध न हो तो ईमेल लें।
ओम्निचैनल इनबॉक्स — ईमेल, SMS, WhatsApp टेम्पलेट, सोशल, Slack/Discord, ऐप में और वॉयस एक ही क्यू में।
टिकटिंग वर्कफ़्लो — SLA, असाइनमेंट, स्टेटस और टैग।
एजेंट कॉपायलट — वर्कफ़्लो में सारांश और सुझाए गए जवाब।
एक्शन ऑटोमेशन — बातचीत से रिफंड, CRM/टिकट अपडेट और Zapier वेबहुक ट्रिगर करें।
API एक्सेस — स्कोप्ड कीज़ के साथ टिकट, संदेश और कार्रवाइयाँ प्रबंधित करें।

प्रति‑एंबेड मेट्रिक्स — इम्प्रेशन, ओपन, मैसेज—लोकेशन के हिसाब से।
टॉप सवाल — विज़िटर सबसे ज़्यादा क्या पूछते हैं।
अनुत्तरित क्वेरी — कंटेंट गैप अपने आप दिखते हैं।
AI गुणवत्ता रिपोर्ट — डिफ्लेक्शन रेट, फॉलबैक रेट, प्रतिक्रिया समय, ऑप्टिमाइज़ेशन इनसाइट्स।
कन्वर्सेशन फ़नल — इम्प्रेशन से फीडबैक तक कन्वर्ज़न और ड्रॉप-ऑफ।
सपोर्ट ऑप्स डैशबोर्ड — SLA जोखिम, बैकलॉग, असाइनी लोड और डुप्लिकेट्स।
उपयोग ट्रैकिंग — मैसेज प्लान लिमिट में गिने जाते हैं।