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Conformité, GDPR et contrôles de rétention

Contrôlez la durée de stockage des données, exportez les traces d'audit et respectez le droit à l'oubli avec des politiques par tenant.

Rétention par défaut

  • Logs de chat et analytics : 90 jours par défaut
  • Historique d'audit et de configuration : 365 jours par défaut
  • Overrides par tenant jusqu'à 730 jours
  • Suppression sur demande avec tombstones de conformité

Contrôles de gouvernance

  • Workflows de suppression alignés GDPR
  • Chiffrement au niveau champ pour données sensibles
  • Exports de logs d'audit vers GCS ou BigQuery
  • Rétention configurable par tenant

Preuve sans contenu sensible

Les événements de suppression stockent un hash, un acteur et un timestamp sans conserver le PII sous-jacent. Cela maintient l'auditabilité tout en respectant les exigences de confidentialité.