Gratuit
1 site · 50 pages · 100 résolutions automatisées/mois
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Limites clés en un coup d'œil
1 site · 50 pages · 100 résolutions automatisées/mois
Commencer gratuitement1 site · 1 000 pages · 2 000 résolutions automatisées/mois
Commencer3 sites · 10 000 pages · 10 000 résolutions automatisées/mois
Commencer10 sites · 50 000 pages · 40 000 résolutions automatisées/mois
CommencerSSO · SLA · Support dédié
Parler aux ventes5 clients · Marque blanche · Analytique par client
Commencer20 clients · Tableau client · Gestion en masse
CommencerClients illimités · Partner manager · Co-marketing
Parler aux ventesLimites clés en un coup d'œil
Pour votre entreprise
10 sites · 50 000 pages · 40 000 résolutions automatisées/mois
Pour votre agence
20 clients · Tableau client · Gestion en masse
Tarifs et détails des offres Threada.
Tarifs et détails des plans Threada. La facturation prend en charge AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR ; choisissez une devise pour voir les prix locaux.
Devise: AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR
Incluses par plan
Les plans standard incluent un volume mensuel. En agence, la limite est par client. Passez à un plan supérieur pour en inclure davantage.
Chaque compte commence avec l'offre Gratuit. Aucune carte requise.
Tout ce qui est inclus, sur les deux tracks.
Limites clés en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Gratuit | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Limites principales | |||||
| Sites | 1 | 1 | 3 | 10 | Illimité |
| Pages explorées | 50 | 1 000 | 10 000 | 50 000 | Illimité |
| Résolutions automatisées / mois | 100 | 2 000 | 10 000 | 40 000 | Sur mesure |
| Opérations de support | |||||
| Boîte de réception omnicanale (web + dans l’app) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Workflows de ticketing | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations d’actions (Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot, Google Meet, Salesforce, Jira, Contentful, Sanity, Zapier, HTTP personnalisé) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Fonctionnalité | Agency | Agency Pro | Agency Enterprise |
|---|---|---|---|
| Limites principales | |||
| Espaces clients | 5 | 20 | Illimité |
| Pages par client | 5 000 | 10 000 | Illimité |
| Résolutions automatisées / client / mois | 2 000 | 4 000 | Sur mesure |
| Marque blanche | |||
| Marque personnalisée par client | Oui | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé par client | Non | Oui | Oui |
| Snippet d’intégration revendable | Oui | Oui | Oui |
| Fonctionnalité | Gratuit | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Limites principales | |||||
| Sites | 1 | 1 | 3 | 10 | Illimité |
| Pages explorées | 50 | 1 000 | 10 000 | 50 000 | Illimité |
| Résolutions automatisées / mois | 100 | 2 000 | 10 000 | 40 000 | Sur mesure |
| Chatbots | 1 | 2 | 5 | 15 | Illimité |
| Sièges d’équipe | 1 | 2 | 5 | 15 | Illimité |
| Exploration et indexation | |||||
| Réexploration automatique | Hebdomadaire | Quotidien | Quotidien | Toutes les heures | Temps réel |
| Réindexation manuelle | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Import PDF/DOCX | Non | 10 fichiers | 50 fichiers | 200 fichiers | Illimité |
| Exploration prioritaire du sitemap | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Personnalisation | |||||
| Couleurs et position du widget | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Message d’accueil personnalisé | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Persona/ton personnalisé | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Override de langue | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Supprimer "Powered by Threada" | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Analytique | |||||
| Mesures de base (ouvertures, chats) | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Questions principales | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Questions sans réponse | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Export des conversations | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Analytique avancée & QA (qualité IA, entonnoir, ops support) | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Plages de dates personnalisées | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Opérations de support | |||||
| Boîte de réception omnicanale (web + dans l’app) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Workflows de ticketing | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Copilote agent | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Escalade vers appel (Google Meet) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations d’actions (Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot, Google Meet, Salesforce, Jira, Contentful, Sanity, Zapier, HTTP personnalisé) | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations | |||||
| Intégration sur le site | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Accès API | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Webhooks | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Zapier | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Notifications Slack | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Modèles WhatsApp | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Messenger | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Sécurité et conformité | |||||
| SSL/HTTPS | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Contrôles de données RGPD | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Contrôles de conservation des données | Par défaut | Par défaut | Sur mesure | Sur mesure | Sur mesure |
| SSO (SAML/OIDC) | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Garantie SLA | Non | Non | Non | Non | SLA 99,9 % |
| Journaux d’audit | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Infrastructure dédiée | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Support | |||||
| Docs et guides | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Support email | Non | Réponse en 48 h | Réponse en 24 h | Réponse en 12 h | Réponse en 4 h |
| Support prioritaire | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Customer success dédié | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Appel d’onboarding | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Fonctionnalité | Agency | Agency Pro | Agency Enterprise |
|---|---|---|---|
| Limites principales | |||
| Espaces clients | 5 | 20 | Illimité |
| Pages par client | 5 000 | 10 000 | Illimité |
| Résolutions automatisées / client / mois | 2 000 | 4 000 | Sur mesure |
| Chatbots par client | 2 | 5 | Illimité |
| Opérations de support | |||
| Boîte de réception omnicanale (web + dans l’app) | Oui | Oui | Oui |
| Workflows de ticketing | Oui | Oui | Oui |
| Copilote agent | Oui | Oui | Oui |
| Escalade vers appel (Google Meet) | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations d’actions (Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot, Google Meet, Salesforce, Jira, Contentful, Sanity, Zapier, HTTP personnalisé) | Oui | Oui | Oui |
| Marque blanche | |||
| Supprimer "Powered by Threada" | Oui | Oui | Oui |
| Marque personnalisée par client | Oui | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé par client | Non | Oui | Oui |
| Snippet d’intégration revendable | Oui | Oui | Oui |
| Gestion des clients | |||
| Analytique par client | Oui | Oui | Oui |
| Logs de chat par client | Oui | Oui | Oui |
| Tableau de bord client | Non | Oui | Oui |
| Gestion en masse des clients | Non | Oui | Oui |
| Invitations d’utilisateurs client | Non | Oui | Oui |
| Outils agence | |||
| Facturation unifiée | Oui | Oui | Oui |
| Analytique agence | Oui | Oui | Oui |
| Sièges d’équipe | 3 | 10 | Illimité |
| Accès API | Non | Oui | Oui |
| Zapier | Non | Oui | Oui |
| Webhooks | Oui | Oui | Oui |
| Support | |||
| Support email | Réponse en 24 h | Réponse en 12 h | Réponse en 4 h |
| Support prioritaire | Non | Oui | Oui |
| Partner manager dédié | Non | Non | Oui |
| Opportunités de co-marketing | Non | Non | Oui |
Sécurité, SSO et SLA pour les grandes équipes.