Условия использования

1. Соглашение

Эти Условия использования ("Условия") регулируют доступ и использование Threada Chat ("Сервис"). Создавая аккаунт, оформляя заказ или используя сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.

2. Аккаунты и доступ

Аккаунты привязаны к организациям (тенантам). Вы отвечаете за защиту учетных данных и назначение ролей. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт из-за злоупотреблений, угроз безопасности или требований закона.

3. Допустимое использование

• Без незаконного, нарушающего права или вредоносного контента
• Без попыток нарушить, проверить или обойти безопасность
• Без автоматического скрейпинга сервиса вне документированных API
• Не выдавать ответы за человеческие там, где требуется раскрытие

4. Контент клиента

"Контент клиента" включает страницы, разрешенные к сканированию, загрузки, конфигурации, промпты, чат-логи и аналитические данные. Право собственности остается за вами. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на обработку контента для предоставления и улучшения сервиса (качество, безопасность, производительность). Мы не обучаем базовые модели на контенте клиента.

5. Интеллектуальная собственность

Мы сохраняем все права, титулы и интересы в отношении сервиса, включая ПО, инфраструктуру и товарные знаки. Никакие права не предоставляются, кроме прямо указанных.

6. Планы и оплата

Бесплатный план ограничен по использованию. Платные подписки регулярно продлеваются, если их не отменить. Неоплата может привести к приостановке и последующему удалению данных согласно политике. Платежи не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. Конфиденциальность

Непубличная информация, раскрываемая любой стороной и помеченная или разумно считаемая конфиденциальной, должна защищаться с разумной осторожностью и использоваться только в рамках отношений. Исключения: публичная информация, независимо разработанная, законно полученная без ограничений или требуемая законом (с уведомлением, где это возможно).

8. Безопасность и защита данных

Мы внедряем административные, технические и организационные меры (шифрование, RBAC, изоляция, логирование). Для персональных данных может применяться дополнительное соглашение об обработке данных (DPA).

9. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется "как есть" без гарантий бесперебойной доступности или отсутствия ошибок. Ответы ИИ могут быть неполными или неточными; при необходимости вы отвечаете за человеческий контроль.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом: (a) ни одна сторона не несет ответственности за косвенные или последующие убытки; (b) общая ответственность по условиям не превышает суммы, уплаченной за 12 месяцев до претензии. Эти ограничения не применяются к нарушениям ИС, конфиденциальности или платежным обязательствам.

11. Срок и прекращение

Условия действуют, пока вы используете сервис. Любая сторона может прекратить договор при существенном нарушении (с 30 днями на исправление), неплатежеспособности или законной необходимости. После прекращения доступ прекращается; мы удалим или вернем контент клиента согласно политике хранения.

12. Приостановка

Мы можем немедленно приостановить доступ при угрозах безопасности, злоупотреблении или просрочке платежей. Мы уведомим, когда это возможно.

13. Экспорт и соответствие

Вы подтверждаете, что ваше использование соответствует применимым экспортным ограничениям и санкциям. Вы не будете использовать сервис в запрещенных юрисдикциях или для запрещенных целей.

14. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Существенные изменения будут уведомлены по email или через панель. Продолжение использования после вступления в силу означает согласие.

15. Применимое право

Эти условия регулируются правом штата Делавэр (без коллизионных норм). Споры рассматриваются судами соответствующей юрисдикции.

16. Уведомления

Официальные уведомления: legal@threada.ai. Неформальные сообщения: support@threada.ai.

17. Полное соглашение

Эти условия, а также подписанные заказы и DPA, составляют полное соглашение и заменяют прежние предложения или заявления.

18. Контакты

Вопросы: legal@threada.ai