免费
$0 /月
1 个站点 · 50 页 · 100 自动解决/月
免费开始满足你需求的定价
以 USD 计费。税费在结账时计算。
按月计费。随时取消。
推荐： 免费
填写预期用量。我们会高亮满足需求且成本最低的方案。
关键限制一目了然
- 站点数 1 / 1
- 抓取页面数 50 / 50
- 自动解决 / 月 100 / 100
选择合适的方案
Starter
$29 /月
1 个站点 · 1,000 页 · 2,000 自动解决/月
开始使用Growth
最受欢迎 $99 /月
3 个站点 · 10,000 页 · 10,000 自动解决/月
开始使用Pro
$299 /月
10 个站点 · 50,000 页 · 40,000 自动解决/月
开始使用Enterprise
定制
SSO · SLA · 专属支持
联系销售Agency Enterprise
定制
不限客户 · 伙伴经理 · 联合营销
联系销售适合谁
关键限制一目了然
面向企业
标准方案
10 个站点 · 50,000 页 · 40,000 自动解决/月
- 站点数
- 10
- 抓取页面数
- 50,000
- 自动解决 / 月
- 40,000
面向代理
代理方案
20 个客户 · 客户仪表板 · 批量管理
- 客户工作区
- 20
- 每客户页面
- 10,000
- 自动解决 / 客户 / 月
- 4,000
Threada 的价格与方案详情。
Threada 价格与方案详情。支持 AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR；请选择币种查看本地价格。
币种: AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, USD, ZAR
- 以 AUD 计费。税费在结账时计算。 Starter AUD 45 /月, Growth AUD 149 /月, Pro AUD 449 /月, Agency AUD 379 /月, Agency Pro AUD 749 /月, Enterprise 定制
- 以 BRL 计费。税费在结账时计算。 Starter BRL 159 /月, Growth BRL 549 /月, Pro BRL 1,650 /月, Agency BRL 1,370 /月, Agency Pro BRL 2,750 /月, Enterprise 定制
- 以 CAD 计费。税费在结账时计算。 Starter CAD 39 /月, Growth CAD 135 /月, Pro CAD 399 /月, Agency CAD 339 /月, Agency Pro CAD 679 /月, Enterprise 定制
- 以 CHF 计费。税费在结账时计算。 Starter CHF 23 /月, Growth CHF 79 /月, Pro CHF 234 /月, Agency CHF 199 /月, Agency Pro CHF 399 /月, Enterprise 定制
- 以 CNY 计费。税费在结账时计算。 Starter CNY 201 /月, Growth CNY 699 /月, Pro CNY 2,100 /月, Agency CNY 1,750 /月, Agency Pro CNY 3,500 /月, Enterprise 定制
- 以 CZK 计费。税费在结账时计算。 Starter CZK 597 /月, Growth CZK 2,040 /月, Pro CZK 6,160 /月, Agency CZK 5,130 /月, Agency Pro CZK 10,300 /月, Enterprise 定制
- 以 DKK 计费。税费在结账时计算。 Starter DKK 183 /月, Growth DKK 629 /月, Pro DKK 1,900 /月, Agency DKK 1,580 /月, Agency Pro DKK 3,170 /月, Enterprise 定制
- 以 EUR 计费。税费在结账时计算。 Starter EUR 27 /月, Growth EUR 89 /月, Pro EUR 275 /月, Agency EUR 229 /月, Agency Pro EUR 459 /月, Enterprise 定制
- 以 GBP 计费。税费在结账时计算。 Starter GBP 23 /月, Growth GBP 79 /月, Pro GBP 239 /月, Agency GBP 199 /月, Agency Pro GBP 399 /月, Enterprise 定制
- 以 HKD 计费。税费在结账时计算。 Starter HKD 224 /月, Growth HKD 769 /月, Pro HKD 2,330 /月, Agency HKD 1,940 /月, Agency Pro HKD 3,890 /月, Enterprise 定制
- 以 HUF 计费。税费在结账时计算。 Starter HUF 9,590 /月, Growth HUF 32,700 /月, Pro HUF 98,800 /月, Agency HUF 82,300 /月, Agency Pro HUF 165,000 /月, Enterprise 定制
- 以 IDR 计费。税费在结账时计算。 Starter IDR 485,000 /月, Growth IDR 1,660,000 /月, Pro IDR 5,007,000 /月, Agency IDR 4,172,000 /月, Agency Pro IDR 8,361,000 /月, Enterprise 定制
- 以 ILS 计费。税费在结账时计算。 Starter ILS 94 /月, Growth ILS 319 /月, Pro ILS 953 /月, Agency ILS 790 /月, Agency Pro ILS 1,580 /月, Enterprise 定制
- 以 INR 计费。税费在结账时计算。 Starter INR 2,399 /月, Growth INR 7,999 /月, Pro INR 24,999 /月, Agency INR 22,300 /月, Agency Pro INR 44,800 /月, Enterprise 定制
- 以 ISK 计费。税费在结账时计算。 Starter ISK 3,670 /月, Growth ISK 12,400 /月, Pro ISK 37,500 /月, Agency ISK 31,200 /月, Agency Pro ISK 62,600 /月, Enterprise 定制
- 以 JPY 计费。税费在结账时计算。 Starter JPY 4,500 /月, Growth JPY 15,400 /月, Pro JPY 46,600 /月, Agency JPY 38,800 /月, Agency Pro JPY 77,800 /月, Enterprise 定制
- 以 KRW 计费。税费在结账时计算。 Starter KRW 42,000 /月, Growth KRW 143,000 /月, Pro KRW 433,000 /月, Agency KRW 361,000 /月, Agency Pro KRW 723,000 /月, Enterprise 定制
- 以 MXN 计费。税费在结账时计算。 Starter MXN 520 /月, Growth MXN 1,770 /月, Pro MXN 5,350 /月, Agency MXN 4,450 /月, Agency Pro MXN 8,930 /月, Enterprise 定制
- 以 MYR 计费。税费在结账时计算。 Starter MYR 118 /月, Growth MYR 400 /月, Pro MYR 1,210 /月, Agency MYR 1,010 /月, Agency Pro MYR 2,020 /月, Enterprise 定制
- 以 NOK 计费。税费在结账时计算。 Starter NOK 289 /月, Growth NOK 989 /月, Pro NOK 2,990 /月, Agency NOK 2,500 /月, Agency Pro NOK 5,010 /月, Enterprise 定制
- 以 NZD 计费。税费在结账时计算。 Starter NZD 49 /月, Growth NZD 159 /月, Pro NZD 479 /月, Agency NZD 424 /月, Agency Pro NZD 849 /月, Enterprise 定制
- 以 PHP 计费。税费在结账时计算。 Starter PHP 1,700 /月, Growth PHP 5,820 /月, Pro PHP 17,600 /月, Agency PHP 14,600 /月, Agency Pro PHP 29,300 /月, Enterprise 定制
- 以 PLN 计费。税费在结账时计算。 Starter PLN 106 /月, Growth PLN 349 /月, Pro PLN 1,070 /月, Agency PLN 890 /月, Agency Pro PLN 1,780 /月, Enterprise 定制
- 以 RON 计费。税费在结账时计算。 Starter RON 124 /月, Growth RON 429 /月, Pro RON 1,290 /月, Agency RON 1,070 /月, Agency Pro RON 2,150 /月, Enterprise 定制
- 以 SEK 计费。税费在结账时计算。 Starter SEK 266 /月, Growth SEK 909 /月, Pro SEK 2,740 /月, Agency SEK 2,280 /月, Agency Pro SEK 4,570 /月, Enterprise 定制
- 以 SGD 计费。税费在结账时计算。 Starter SGD 39 /月, Growth SGD 129 /月, Pro SGD 399 /月, Agency SGD 316 /月, Agency Pro SGD 633 /月, Enterprise 定制
- 以 THB 计费。税费在结账时计算。 Starter THB 899 /月, Growth THB 3,070 /月, Pro THB 9,280 /月, Agency THB 7,730 /月, Agency Pro THB 15,500 /月, Enterprise 定制
- 以 TRY 计费。税费在结账时计算。 Starter TRY 1,240 /月, Growth TRY 4,240 /月, Pro TRY 12,800 /月, Agency TRY 10,700 /月, Agency Pro TRY 21,400 /月, Enterprise 定制
- 以 USD 计费。税费在结账时计算。 Starter USD 29 /月, Growth USD 99 /月, Pro USD 299 /月, Agency USD 249 /月, Agency Pro USD 499 /月, Enterprise 定制
- 以 ZAR 计费。税费在结账时计算。 Starter ZAR 485 /月, Growth ZAR 1,650 /月, Pro ZAR 4,980 /月, Agency ZAR 4,150 /月, Agency Pro ZAR 8,310 /月, Enterprise 定制
包含内容
核心额度
- 站点数
- 抓取页面数
- 自动解决 / 月
支持运营
- 全渠道收件箱（网页 + 应用内）
- 工单工作流
- 坐席 Copilot
- 通话升级（Google Meet）
集成
- API 访问
- Webhooks
- Slack 通知
- WhatsApp 模板
安全与合规
- GDPR 数据控制
- 审计日志
- SSO (SAML/OIDC)
- SLA 保证
核心额度
- 客户工作区
- 每客户页面
- 自动解决 / 客户 / 月
白标
- 按客户自定义品牌
- 按客户自定义域名
- 可转售嵌入代码
客户管理
- 按客户分析
- 客户仪表板
- 批量客户管理
代理工具
- 统一计费
- 代理级分析
- API 访问
- Zapier
计费单位 自动解决
包含在方案内
- 免费 100
- Starter 2,000
- Growth 10,000
- Pro 40,000
- Enterprise 定制
- Agency 2,000
- Agency Pro 4,000
- Agency Enterprise 定制
标准方案含月度额度；代理方案按客户计算。升级可获得更多。
所有账户都从免费档开始。无需信用卡。
方案对比
查看两条路线的完整功能。
关键限制一目了然
| 功能 | 免费 | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 核心额度 | |||||
| 站点数 | 1 | 1 | 3 | 10 | 不限 |
| 抓取页面数 | 50 | 1,000 | 10,000 | 50,000 | 不限 |
| 自动解决 / 月 | 100 | 2,000 | 10,000 | 40,000 | 定制 |
| 支持运营 | |||||
| 全渠道收件箱（网页 + 应用内） | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 工单工作流 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP） | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
核心额度
站点数
- 免费
- 1
- Starter
- 1
- Growth
- 3
- Pro
- 10
- Enterprise
- 不限
抓取页面数
- 免费
- 50
- Starter
- 1,000
- Growth
- 10,000
- Pro
- 50,000
- Enterprise
- 不限
自动解决 / 月
- 免费
- 100
- Starter
- 2,000
- Growth
- 10,000
- Pro
- 40,000
- Enterprise
- 定制
支持运营
全渠道收件箱（网页 + 应用内）
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
工单工作流
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP）
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
| 功能 | Agency | Agency Pro | Agency Enterprise |
|---|---|---|---|
| 核心额度 | |||
| 客户工作区 | 5 | 20 | 不限 |
| 每客户页面 | 5,000 | 10,000 | 不限 |
| 自动解决 / 客户 / 月 | 2,000 | 4,000 | 定制 |
| 白标 | |||
| 按客户自定义品牌 | 是 | 是 | 是 |
| 按客户自定义域名 | 否 | 是 | 是 |
| 可转售嵌入代码 | 是 | 是 | 是 |
核心额度
客户工作区
- Agency
- 5
- Agency Pro
- 20
- Agency Enterprise
- 不限
每客户页面
- Agency
- 5,000
- Agency Pro
- 10,000
- Agency Enterprise
- 不限
自动解决 / 客户 / 月
- Agency
- 2,000
- Agency Pro
- 4,000
- Agency Enterprise
- 定制
白标
按客户自定义品牌
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
按客户自定义域名
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
可转售嵌入代码
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
查看完整对比
| 功能 | 免费 | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 核心额度 | |||||
| 站点数 | 1 | 1 | 3 | 10 | 不限 |
| 抓取页面数 | 50 | 1,000 | 10,000 | 50,000 | 不限 |
| 自动解决 / 月 | 100 | 2,000 | 10,000 | 40,000 | 定制 |
| 聊天机器人 | 1 | 2 | 5 | 15 | 不限 |
| 团队席位 | 1 | 2 | 5 | 15 | 不限 |
| 抓取与索引 | |||||
| 自动重新抓取 | 每周 | 每天 | 每天 | 每小时 | 实时 |
| 手动重新索引 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| PDF/DOCX 上传 | 否 | 10 个文件 | 50 个文件 | 200 个文件 | 不限 |
| Sitemap 优先抓取 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 自定义 | |||||
| 小组件颜色与位置 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 自定义欢迎语 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 自定义角色/语气 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 语言覆盖 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 移除“Powered by Threada” | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 自定义域名 | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 分析 | |||||
| 基础指标（打开、聊天） | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 热门问题 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 未回答问题 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 聊天记录导出 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 高级分析与 QA（AI 质量、漏斗、支持运营） | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 自定义日期范围 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 支持运营 | |||||
| 全渠道收件箱（网页 + 应用内） | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 工单工作流 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 坐席 Copilot | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 通话升级（Google Meet） | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP） | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 集成 | |||||
| 网站嵌入 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| API 访问 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| Webhooks | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Zapier | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| Slack 通知 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| WhatsApp 模板 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Messenger | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 安全与合规 | |||||
| SSL/HTTPS | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| GDPR 数据控制 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 数据保留控制 | 默认 | 默认 | 定制 | 定制 | 定制 |
| SSO (SAML/OIDC) | 否 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| SLA 保证 | 否 | 否 | 否 | 否 | 99.9% SLA |
| 审计日志 | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 专用基础设施 | 否 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 支持 | |||||
| 帮助文档与指南 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 邮件支持 | 否 | 48 小时内回复 | 24 小时内回复 | 12 小时内回复 | 4 小时内回复 |
| 优先支持 | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| 专属客户成功经理 | 否 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 上手引导电话 | 否 | 否 | 否 | 否 | 是 |
核心额度
站点数
- 免费
- 1
- Starter
- 1
- Growth
- 3
- Pro
- 10
- Enterprise
- 不限
抓取页面数
- 免费
- 50
- Starter
- 1,000
- Growth
- 10,000
- Pro
- 50,000
- Enterprise
- 不限
自动解决 / 月
- 免费
- 100
- Starter
- 2,000
- Growth
- 10,000
- Pro
- 40,000
- Enterprise
- 定制
聊天机器人
- 免费
- 1
- Starter
- 2
- Growth
- 5
- Pro
- 15
- Enterprise
- 不限
团队席位
- 免费
- 1
- Starter
- 2
- Growth
- 5
- Pro
- 15
- Enterprise
- 不限
抓取与索引
自动重新抓取
- 免费
- 每周
- Starter
- 每天
- Growth
- 每天
- Pro
- 每小时
- Enterprise
- 实时
手动重新索引
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
PDF/DOCX 上传
- 免费
- 否
- Starter
- 10 个文件
- Growth
- 50 个文件
- Pro
- 200 个文件
- Enterprise
- 不限
Sitemap 优先抓取
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
自定义
小组件颜色与位置
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
自定义欢迎语
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
自定义角色/语气
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
语言覆盖
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
移除“Powered by Threada”
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
自定义域名
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
分析
基础指标（打开、聊天）
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
热门问题
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
未回答问题
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
聊天记录导出
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
高级分析与 QA（AI 质量、漏斗、支持运营）
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
自定义日期范围
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
支持运营
全渠道收件箱（网页 + 应用内）
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
工单工作流
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
坐席 Copilot
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
通话升级（Google Meet）
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP）
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
集成
网站嵌入
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
API 访问
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
Webhooks
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
Zapier
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
Slack 通知
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
WhatsApp 模板
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
Messenger
- 免费
- 否
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
安全与合规
SSL/HTTPS
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
GDPR 数据控制
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
数据保留控制
- 免费
- 默认
- Starter
- 默认
- Growth
- 定制
- Pro
- 定制
- Enterprise
- 定制
SSO (SAML/OIDC)
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 否
- Enterprise
- 是
SLA 保证
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 否
- Enterprise
- 99.9% SLA
审计日志
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
专用基础设施
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 否
- Enterprise
- 是
支持
帮助文档与指南
- 免费
- 是
- Starter
- 是
- Growth
- 是
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
邮件支持
- 免费
- 否
- Starter
- 48 小时内回复
- Growth
- 24 小时内回复
- Pro
- 12 小时内回复
- Enterprise
- 4 小时内回复
优先支持
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 是
- Enterprise
- 是
专属客户成功经理
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 否
- Enterprise
- 是
上手引导电话
- 免费
- 否
- Starter
- 否
- Growth
- 否
- Pro
- 否
- Enterprise
- 是
| 功能 | Agency | Agency Pro | Agency Enterprise |
|---|---|---|---|
| 核心额度 | |||
| 客户工作区 | 5 | 20 | 不限 |
| 每客户页面 | 5,000 | 10,000 | 不限 |
| 自动解决 / 客户 / 月 | 2,000 | 4,000 | 定制 |
| 每客户聊天机器人 | 2 | 5 | 不限 |
| 支持运营 | |||
| 全渠道收件箱（网页 + 应用内） | 是 | 是 | 是 |
| 工单工作流 | 是 | 是 | 是 |
| 坐席 Copilot | 是 | 是 | 是 |
| 通话升级（Google Meet） | 是 | 是 | 是 |
| 动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP） | 是 | 是 | 是 |
| 白标 | |||
| 移除“Powered by Threada” | 是 | 是 | 是 |
| 按客户自定义品牌 | 是 | 是 | 是 |
| 按客户自定义域名 | 否 | 是 | 是 |
| 可转售嵌入代码 | 是 | 是 | 是 |
| 客户管理 | |||
| 按客户分析 | 是 | 是 | 是 |
| 按客户聊天记录 | 是 | 是 | 是 |
| 客户仪表板 | 否 | 是 | 是 |
| 批量客户管理 | 否 | 是 | 是 |
| 客户用户邀请 | 否 | 是 | 是 |
| 代理工具 | |||
| 统一计费 | 是 | 是 | 是 |
| 代理级分析 | 是 | 是 | 是 |
| 团队席位 | 3 | 10 | 不限 |
| API 访问 | 否 | 是 | 是 |
| Zapier | 否 | 是 | 是 |
| Webhooks | 是 | 是 | 是 |
| 支持 | |||
| 邮件支持 | 24 小时内回复 | 12 小时内回复 | 4 小时内回复 |
| 优先支持 | 否 | 是 | 是 |
| 专属合作伙伴经理 | 否 | 否 | 是 |
| 联合营销机会 | 否 | 否 | 是 |
核心额度
客户工作区
- Agency
- 5
- Agency Pro
- 20
- Agency Enterprise
- 不限
每客户页面
- Agency
- 5,000
- Agency Pro
- 10,000
- Agency Enterprise
- 不限
自动解决 / 客户 / 月
- Agency
- 2,000
- Agency Pro
- 4,000
- Agency Enterprise
- 定制
每客户聊天机器人
- Agency
- 2
- Agency Pro
- 5
- Agency Enterprise
- 不限
支持运营
全渠道收件箱（网页 + 应用内）
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
工单工作流
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
坐席 Copilot
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
通话升级（Google Meet）
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
动作集成（Shopify、Stripe、Zendesk、HubSpot、Google Meet、Salesforce、Jira、Contentful、Sanity、Zapier、自定义 HTTP）
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
白标
移除“Powered by Threada”
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
按客户自定义品牌
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
按客户自定义域名
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
可转售嵌入代码
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
客户管理
按客户分析
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
按客户聊天记录
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
客户仪表板
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
批量客户管理
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
客户用户邀请
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
代理工具
统一计费
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
代理级分析
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
团队席位
- Agency
- 3
- Agency Pro
- 10
- Agency Enterprise
- 不限
API 访问
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
Zapier
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
Webhooks
- Agency
- 是
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
支持
邮件支持
- Agency
- 24 小时内回复
- Agency Pro
- 12 小时内回复
- Agency Enterprise
- 4 小时内回复
优先支持
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 是
- Agency Enterprise
- 是
专属合作伙伴经理
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 否
- Agency Enterprise
- 是
联合营销机会
- Agency
- 否
- Agency Pro
- 否
- Agency Enterprise
- 是
常见问题
什么是自动解决？
无需转交人工或客服回复即可解决的工单。
什么是页面？
我们成功抓取并索引的任何 URL。
可以更换方案吗？
可以，随时。变更将在下一个计费周期生效。
达到额度会怎样？
接近额度会提示。升级有 7 天缓冲期。
年付优惠？
年付可节省 20%。
内容会用于训练吗？
不会。仅用于检索索引。
可用性？
自动扩容与故障转移，目标 99.9%。