企业级安全、计费与 SLA 保障

安全从设计开始：威胁建模、数据隔离、可配置保留期、SSO、审计日志，以及清晰的性能 SLA 与计费约束。

安全控制

正式威胁模型（季度审查）
强制 CSP + SRI 嵌入
敏感字段加密
服务间 mTLS

可靠性与 SLA

可用性看板与告警
延迟目标（P50 / P95）
自动故障切换与备份
恢复预案与演练

计费与合规

按使用量 + 套餐权益
宽限期自动化
可配置保留（90–730 天）
GDPR 删除与导出

透明运营

客户可通过明确的遥测获得信心：回退原因、检索精度抽样、过期监控与审计日志完整性指标。

计费对齐确保资源可持续，同时为企业采购团队维持可预测成本边界。

可用性 SLA 目标是多少？

月度 99.9% 可用性，明确 RTO（4h）与 RPO（24h）目标，并有文档化事件手册。

计费如何执行？

Stripe 订阅 + 使用计数；宽限期自动化（D-3/D-1 通知）与宽限后受控停用。

可以导出审计日志吗？

可以。提供 GCS 与 BigQuery 的导出流以及按需下载，用于合规审查。

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