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分析(埋め込み別メトリクス)

埋め込み別分析で、何が効いているかと改善点が分かる

各AIアシスタントの成果を把握:エンゲージメントとコンテインメントから、引用の品質や未回答まで。

エンゲージメントと解決
  • インプレッション -> オープン -> チャット -> メッセージ
  • セッションのコンテインメント vs フォローアップ意図
  • リード用プロンプトの成果と離脱
  • 初回回答までの時間
リトリーバルと品質シグナル
  • フォールバック理由コード(低関連度、タイムアウト、プロバイダエラー)
  • 未回答の質問とフォローアップ意図
  • 被引用ドキュメント上位と陳腐化アラート
  • ハルシネーション検知のための精度サンプリング
運用インサイト

埋め込み単位の分離により、プロダクトチームや代理店はサイト/ブランド/クライアント間で成果を比較できます。生イベントをエクスポートして、詳細分析やアトリビューション、QAに活用できます。

すべての指標は追跡可能です。各集計は生イベント(リトリーバル/生成のスパン)に紐づき、監査・回帰・調査を支援します。

これはトラフィックではなく信頼をデバッグするための分析です。

よくある質問

よくある質問

コンテインメント指標とは?
人のフォローアップなしで解決したセッション割合を示し、自己解決効率と信頼性を測ります。
分析はどのくらいの頻度で更新されますか?
イベント取り込みはほぼリアルタイム(通常5秒未満)で、集計ビューは数分で更新されます。
生イベントをエクスポートできますか?
可能です。高度分析やQAワークフロー、アトリビューションに向けた生イベントのエクスポートに対応しています。