技術概要

プラットフォームのアーキテクチャ

• チャネル アダプターは、受信ペイロードをワークフロー互換の取り込みイベントに正規化します。
• ワークフロー エンジンは、意思決定ステップの状態遷移を伴うスキーマ準拠の WorkItem を生成します。
• Evidence サービスは、応答とパケット生成に引用と検索トレースを添付します。
• 統合ランタイムは、再試行と冪等性制御を使用してアクションを非同期に実行します。
• テレメトリおよび監査ストリームは、ライフサイクル全体にわたるエンドツーエンドの追跡可能性を提供します。

ナレッジと取り込み

サポートされている取り込みモード

• ナレッジソースの更新パイプライン
• ドキュメントとポリシーバンドルのアップロードパイプライン
• 管理対象の外部システム向けコネクタ同期パイプライン

取り込みの動作

• 取り込みジョブはステータス、遅延、障害診断を出力します
• パイプラインは安全な再試行とバックオフ戦略をサポートします
• アセットレベルのポリシーが鮮度と保持動作を定義します

レンダリングと抽出の設定は、ソースプロファイルごとに構成できます。

鮮度の運用操作

• スケジュールされた更新とオンデマンドの再処理
• ソースの変更を評価するための差分の可視化
• ワークフローのリスクプロファイルに関連付けられた失効アラート

Evidence の検索

取得プロファイル: プロファイルは、ワークフローとリスククラスごとに再現率、精度、引用の厳密さを定義します。

決定しきい値: 信頼度、Evidence の入手可能性、およびポリシーのチェックによって、回答するか、レビューするか、エスカレーションするかが決まります。

応答とパケットの生成

WorkPackets は、正規の WorkItem 状態と Evidence バンドルから生成されます。

宛先レンダラーは、正規のパケット コンテンツをチャネル固有のペイロード形状にマッピングします。

安全境界

• ポリシークリティカルなワークフロー向けの厳密引用モード
• Evidence が不十分な場合の明示的な拒否とエスカレーション
• PII を考慮した処理と構成可能な秘匿化ポリシー

チャネルの有効化

有効化のセットアップ: 各取り込みチャネルには、有効化チェック、ヘルスシグナル、およびスコープ付きのセキュリティバインディングが付属します。

有効化チェック

• オリジンの紐付けとチャネルの検証
• パフォーマンスに配慮した連携読み込み動作
• アクセシブルな操作とローカライズ対応

運用管理

• 環境ごとに取り込みチャネルを有効化、無効化、監視する
• チャネル固有のポリシーの上書きを適用する
• 内部チャネル識別子によるヘルス状態とテレメトリの検査

ワークフローとアクション API

パブリック API の取り込みチャネルは、WorkItem 操作、ポリシー対応の実行、およびテレメトリのエクスポートをサポートします。

認証

• サーバー間アクセスのためのスコープ付き認証情報
• 各リクエストのロールとテナントのコンテキストの検証
• 認証コンテキストが欠落している場合のフェールクローズ動作

認可スコープ

• WorkItem の読み取りと管理
• ポリシーと意思決定ステップの状態遷移の管理
• 明示的な許可を得た統制されたアクションの実行

コアエンドポイントグループ

• WorkItem ライフサイクル操作
• 意思決定ステップと承認の操作
• 統合の実行と再試行の操作

応答モデル

• 型付きの成功エンベロープと失敗エンベロープ
• ポリシー結果の機械可読な理由コード
• デバッグ用のトレース識別子と相関識別子

テレメトリのディメンション

• チャネル識別子と workflow_id
• work_item_id および policy_version
• integration_id とアクションの結果状態

統合オーケストレーション パターン

必要に応じて、ネイティブ アダプターまたはミドルウェアを介して統合を接続できます。

実行パターン

• 宛先リソースの作成と更新
• パケットのコンテキストと Evidence の参照を添付する
• エラー分類と配信不能処理を伴う再試行

取り込みパターン

• 外部ツールからのリクエストイベントを受信する
• ワークフロースキーマへ正規化する
• 意思決定ステップとアクション提案へルーティングする

ガバナンス管理

• ワークフローおよびロール別のアクション許可リスト
• リスクプロファイル別の承認要件
• 各変更操作の監査イベントの記録

セキュリティモデル

セキュリティ制御は、明確な責任境界のもとで、取り込み、意思決定、実行、テレメトリの各レイヤーに適用されます。

データ処理モデル

保存される成果物

• WorkItem の状態とライフサイクルのメタデータ
• Evidence の参照とパケットレンダリングのメタデータ
• 実行結果と監査イベントの記録

既定では保持されないもの

• 平文形式のスコープ外の認証情報
• 上限のない生ペイロードログ
• テナント間で共有されるリクエスト状態

保持: 保持ポリシーとアーカイブ ポリシーは、ポリシーのスコープとデータ分類によって構成できます。

モデル学習に関する姿勢: データ処理ポリシーでは、ワークフローの成果物がモデル改善ワークフローの対象となるかどうかを明示的に制御する必要があります。