Conformidade, GDPR e controlos de retenção
Controle quanto tempo os dados são armazenados, exporte trilhos de auditoria e cumpra o direito ao esquecimento com políticas por tenant.
Predefinições de retenção
- Logs de chat e analítica: 90 dias por defeito
- Histórico de auditoria e configuração: 365 dias por defeito
- Overrides por tenant até 730 dias
- Eliminação mediante pedido com tombstones de conformidade
Controlos de governação
- Fluxos de eliminação alinhados com GDPR
- Encriptação ao nível de campo para dados sensíveis
- Exportações de logs de auditoria para GCS ou BigQuery
- Retenção configurável por tenant
Evidência sem conteúdo sensível
Os eventos de eliminação guardam um hash, actor e timestamp sem reter o PII subjacente. Isto mantém a auditabilidade enquanto cumpre requisitos de privacidade.