गोपनीयता धोरण

हे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते की तुम्ही आमची वेबसाइट, प्लॅटफॉर्म, API आणि संबंधित सेवा (एकत्रितपणे, "सेवा") वापरता तेव्हा Threada ("आम्ही", "आमचे") माहिती कशी गोळा करते, वापरते आणि सुरक्षित ठेवते.

1. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

1.1 खाते आणि tenant डेटा

खाते किंवा tenant तयार करताना तुम्ही पुरवलेली माहिती, ज्यात नाव, ईमेल पत्ता, संस्था आणि भूमिका-नियुक्त्या समाविष्ट आहेत.

1.2 ज्ञान-स्रोत सामग्री

तुम्ही ज्ञान-स्रोत म्हणून अधिकृत केलेली वेबसाइट सामग्री आणि कागदपत्रे. आम्ही प्रक्रिया केलेला मजकूर, काढलेला मेटाडेटा (schema.org सह), एम्बेडिंग आणि इंडेक्सिंग आर्टिफॅक्ट साठवतो. खाजगी किंवा प्रतिबंधित सामग्री केवळ स्पष्टपणे अपलोड किंवा समाकलित केल्यासच प्रक्रिया केली जाते.

1.3 WorkItem आणि इंटरॅक्शन डेटा

अंतिम-वापरकर्त्याच्या विनंत्या, AI प्रतिसाद, उद्धरणे, मंजुरी-घटना, वापर-घटना आणि अनामीकृत विश्लेषणात्मक मेट्रिक्स.

1.4 तांत्रिक आणि लॉग डेटा

सुरक्षा, विश्वासार्हता आणि गैरवापर शोधण्यासाठी IP पत्ते, यूजर एजंट, टाइमस्टॅम्प, विनंती-ID, विलंब मेट्रिक्स, प्रतिसाद-कोड आणि परिचालन निदान.

1.5 बिलिंग आणि वर्गणी डेटा

योजना निवडी, वापर-मोजणी, चलन स्थिती, पात्रता स्थिती. सर्व पेमेंट प्रक्रिया Stripe हाताळते; आम्ही पूर्ण कार्ड क्रमांक साठवत नाही.

2. आम्ही माहिती कशी वापरतो

• सेवा पुरवणे व चालवणे (सिंक, इंडेक्स, उत्तर, ऑटोमेशन, विश्लेषणे)
• पुनर्प्राप्ती गुणवत्ता, क्रमवारी आणि मतिभ्रम-प्रतिबंध सुधारणे
• गैरवापर, फसवणूक, सुरक्षा-विसंगती आणि प्रणालीचा गैरवापर शोधणे
• प्रशासकीय आणि सेवा-सूचना पाठवणे
• योजना मर्यादा, मोफत-स्तर वापर आणि वर्गणी स्थिती लागू करणे
• कार्यक्षमता, स्केलिंग आणि विश्वासार्हता अनुकूलित करणे

3. कायदेशीर आधार (EEA/UK)

आमची प्रक्रिया यावर आधारित आहे: कराराचे पालन, वैध हितसंबंध (सुरक्षा, सुधारणा), कायदेशीर अनुपालन, आणि स्पष्टपणे विनंती केल्यास संमती (उदा., मार्केटिंग ऑप्ट-इन).

4. डेटा धारणा

मूलभूत धारणा: कामाच्या इतिहासाचे लॉग आणि विश्लेषणे 90 दिवस, कॉन्फिगरेशन आणि ऑडिट 365 दिवस. tenants ठरवलेल्या मर्यादेपर्यंत कमी किंवा (जिथे सक्षम असेल तिथे) अधिक धारणा-कालावधीची विनंती करू शकतात.

5. सुरक्षा

आम्ही पारगमनात आणि विश्रामात एन्क्रिप्शन, tenant विलगीकरण, भूमिका-आधारित प्रवेश नियंत्रण, गुपित व्यवस्थापन (GCP Secret Manager), ऑडिट लॉगिंग आणि नियमित धोका-मॉडेलिंग वापरतो.

6. डेटा शेअरिंग आणि सबप्रोसेसर

आम्ही निवडक पायाभूत-सुविधा व सेवा प्रदाते वापरतो (उदा., Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Stripe, Google Workspace). प्रत्येक योग्य डेटा संरक्षण अटींसह करारबद्ध आहे. आम्ही वैयक्तिक डेटा विकत नाही.

7. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणे

डेटावर युनायटेड स्टेट्समध्ये प्रक्रिया केली जाऊ शकते. आवश्यक तिथे, हस्तांतरण-यंत्रणा (उदा., SCCs) लागू केल्या जातात.

8. तुमचे अधिकार

अधिकारक्षेत्रानुसार, अधिकारांमध्ये समाविष्ट असू शकते: प्रवेश, दुरुस्ती, हटवणे, निर्बंध, सुवाह्यता आणि आक्षेप. हे अधिकार वापरण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही विनंत्या प्रमाणित करू आणि वैधानिक कालमर्यादेत प्रतिसाद देऊ.

9. कुकीज आणि ट्रॅकिंग

आम्ही आवश्यक कुकीज आणि मर्यादित विश्लेषण वापरतो. तृतीय-पक्ष जाहिरात नेटवर्क नाहीत. कायद्याने आवश्यक असेल तिथे भविष्यात कुकी-संमती इंटरफेस दिसतील.

10. मुले

सेवा 16 वर्षांखालील मुलांसाठी नाहीत. आम्ही जाणूनबुजून अल्पवयीनांकडून डेटा गोळा करत नाही. आढळल्यास, आम्ही तो हटवू.

11. बदल

कायदेशीर, तांत्रिक किंवा परिचालनविषयक कारणांसाठी आम्ही हे धोरण अद्यतनित करू शकतो. महत्त्वाचे बदल डॅशबोर्ड किंवा ईमेल सूचनेद्वारे जाहीर केले जातील.

12. संपर्क

गोपनीयता चौकशी किंवा अधिकार विनंत्यांसाठी: privacy@threada.ai