免費
$0 /月
1 個工作區 · 50 個知識資產 · 100 個每月自動解決
免費開始包含內容
自動解決
- 包含量 / 月
- 100
核心額度
- 托管工作區
- 1
- 知識資產已同步
- 50
工作流程營運
- 多渠道接入
- 是
- WorkPacket交付
- 是
- 操作員協助
- 否
- 決策步驟升級
- 否
整合
- API存取
- 否
- Webhook
- 否
- Slack 通知
- 否
- 電郵渠道
- 是
安全與合規
- GDPR 數據控制
- 是
- 審查日誌
- 否
- SSO（SAML/OIDC）
- 否
- SLA 承諾
- 否
簡單嘅費率。受管治嘅成果。
每個方案都按一個誠實嘅單位計量：自動解決——無需人手接手即完成嘅工作。
所有帳戶都從免費檔開始。無需信用卡。
比較方案
選擇合適嘅方案 唔確定哪個合適？按用量來匹配。
| 功能 | 免費 $0 /月 1 個工作區 · 50 個知識資產 · 100 個每月自動解決 免費開始 | Starter $29 /月 1 個工作區 · 1,000 個知識資產 · 2,000 個每月自動解決 開始使用 | 最受歡迎 Growth $99 /月 3 個工作區 · 10,000 個知識資產 · 每月 10,000 個自動解決 開始使用 | Pro $299 /月 10 個工作區 · 50,000 個知識資產 · 40,000 個每月自動解決 開始使用 | Enterprise 定制 SSO · SLA · 管治支援 聯絡銷售 |
|---|---|---|---|---|---|
| 自動解決 | |||||
| 包含量 / 月 | 100 | 2,000 | 10,000 | 40,000 | 定制 |
| 核心額度 | |||||
| 托管工作區 | 1 | 1 | 3 | 10 | 定制 |
| 知識資產已同步 | 50 | 1,000 | 10,000 | 50,000 | 定制 |
| 工作流程營運 | |||||
| 多渠道接入 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| WorkPacket交付 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 操作員協助 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 決策步驟升級 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| 整合 | |||||
| API存取 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Webhook | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Slack 通知 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 電郵渠道 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 安全與合規 | |||||
| GDPR 數據控制 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 審查日誌 | 否 | 否 | 是 | 是 | 是 |
| SSO（SAML/OIDC） | 否 | 否 | 否 | 是 | 是 |
| SLA 承諾 | 否 | 否 | 否 | 99.9% SLA | 99.9% SLA |
Starter
$29 /月
1 個工作區 · 1,000 個知識資產 · 2,000 個每月自動解決
開始使用包含內容
自動解決
- 包含量 / 月
- 2,000
核心額度
- 托管工作區
- 1
- 知識資產已同步
- 1,000
工作流程營運
- 多渠道接入
- 是
- WorkPacket交付
- 是
- 操作員協助
- 是
- 決策步驟升級
- 否
整合
- API存取
- 是
- Webhook
- 是
- Slack 通知
- 是
- 電郵渠道
- 是
安全與合規
- GDPR 數據控制
- 是
- 審查日誌
- 否
- SSO（SAML/OIDC）
- 否
- SLA 承諾
- 否
Growth
最受歡迎 $99 /月
3 個工作區 · 10,000 個知識資產 · 每月 10,000 個自動解決
開始使用包含內容
自動解決
- 包含量 / 月
- 10,000
核心額度
- 托管工作區
- 3
- 知識資產已同步
- 10,000
工作流程營運
- 多渠道接入
- 是
- WorkPacket交付
- 是
- 操作員協助
- 是
- 決策步驟升級
- 是
整合
- API存取
- 是
- Webhook
- 是
- Slack 通知
- 是
- 電郵渠道
- 是
安全與合規
- GDPR 數據控制
- 是
- 審查日誌
- 是
- SSO（SAML/OIDC）
- 否
- SLA 承諾
- 否
Pro
$299 /月
10 個工作區 · 50,000 個知識資產 · 40,000 個每月自動解決
開始使用包含內容
自動解決
- 包含量 / 月
- 40,000
核心額度
- 托管工作區
- 10
- 知識資產已同步
- 50,000
工作流程營運
- 多渠道接入
- 是
- WorkPacket交付
- 是
- 操作員協助
- 是
- 決策步驟升級
- 是
整合
- API存取
- 是
- Webhook
- 是
- Slack 通知
- 是
- 電郵渠道
- 是
安全與合規
- GDPR 數據控制
- 是
- 審查日誌
- 是
- SSO（SAML/OIDC）
- 是
- SLA 承諾
- 99.9% SLA
Enterprise
定制
SSO · SLA · 管治支援
聯絡銷售包含內容
自動解決
- 包含量 / 月
- 定制
核心額度
- 托管工作區
- 定制
- 知識資產已同步
- 定制
工作流程營運
- 多渠道接入
- 是
- WorkPacket交付
- 是
- 操作員協助
- 是
- 決策步驟升級
- 是
整合
- API存取
- 是
- Webhook
- 是
- Slack 通知
- 是
- 電郵渠道
- 是
安全與合規
- GDPR 數據控制
- 是
- 審查日誌
- 是
- SSO（SAML/OIDC）
- 是
- SLA 承諾
- 99.9% SLA
| 功能 | Agency $249 /月 5 個客戶 · 共享工作流程 · 每位客戶分析 開始使用 | 最受歡迎 Agency Pro $499 /月 20 個客戶 · 客戶儀表板 · 批量操作 開始使用 | 代理企業 定制 無限客戶 · 專属合作伙伴支援 聯絡銷售 |
|---|---|---|---|
| 自動解決 | |||
| 包含量 / 客戶 / 月 | 2,000 | 4,000 | 定制 |
| 核心額度 | |||
| 客戶工作區 | 5 | 20 | 不限 |
| 每位客戶嘅知識資產 | 5,000 | 10,000 | 定制 |
| 客戶發貨 | |||
| 客戶品牌 | 是 | 是 | 是 |
| 每位客戶端嘅自訂域 | 否 | 是 | 是 |
| 可重複使用嘅工作區包 | 是 | 是 | 是 |
| 客戶管理 | |||
| 每位客戶分析 | 是 | 是 | 是 |
| 為客戶嘅儀表板 | 否 | 是 | 是 |
| 批量客戶管理 | 否 | 是 | 是 |
| 代理工具 | |||
| 統一計費 | 是 | 是 | 是 |
| 機構範圍內嘅分析 | 否 | 是 | 是 |
| API存取 | 是 | 是 | 是 |
| 工作流程自動化連接器 | 否 | 是 | 是 |
Agency
$249 /月
5 個客戶 · 共享工作流程 · 每位客戶分析
開始使用包含內容
自動解決
- 包含量 / 客戶 / 月
- 2,000
核心額度
- 客戶工作區
- 5
- 每位客戶嘅知識資產
- 5,000
客戶發貨
- 客戶品牌
- 是
- 每位客戶端嘅自訂域
- 否
- 可重複使用嘅工作區包
- 是
客戶管理
- 每位客戶分析
- 是
- 為客戶嘅儀表板
- 否
- 批量客戶管理
- 否
代理工具
- 統一計費
- 是
- 機構範圍內嘅分析
- 否
- API存取
- 是
- 工作流程自動化連接器
- 否
Agency Pro
最受歡迎 $499 /月
20 個客戶 · 客戶儀表板 · 批量操作
開始使用包含內容
自動解決
- 包含量 / 客戶 / 月
- 4,000
核心額度
- 客戶工作區
- 20
- 每位客戶嘅知識資產
- 10,000
客戶發貨
- 客戶品牌
- 是
- 每位客戶端嘅自訂域
- 是
- 可重複使用嘅工作區包
- 是
客戶管理
- 每位客戶分析
- 是
- 為客戶嘅儀表板
- 是
- 批量客戶管理
- 是
代理工具
- 統一計費
- 是
- 機構範圍內嘅分析
- 是
- API存取
- 是
- 工作流程自動化連接器
- 是
代理企業
定制
無限客戶 · 專属合作伙伴支援
聯絡銷售包含內容
自動解決
- 包含量 / 客戶 / 月
- 定制
核心額度
- 客戶工作區
- 不限
- 每位客戶嘅知識資產
- 定制
客戶發貨
- 客戶品牌
- 是
- 每位客戶端嘅自訂域
- 是
- 可重複使用嘅工作區包
- 是
客戶管理
- 每位客戶分析
- 是
- 為客戶嘅儀表板
- 是
- 批量客戶管理
- 是
代理工具
- 統一計費
- 是
- 機構範圍內嘅分析
- 是
- API存取
- 是
- 工作流程自動化連接器
- 是
標準方案含每月一批自動解決額度；代理方案按客戶計算。升級可獲得更多。
Threada 嘅價格與方案詳情。
Threada 價格與方案詳情。支援 USD, AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, ZAR；請選擇幣種查看本地價格。
幣種: USD, AUD, BRL, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JPY, KRW, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, RON, SEK, SGD, THB, TRY, ZAR
- 以 USD 計費。税費在結帳時計算。 Starter USD 29 /月, Growth USD 99 /月, Pro USD 299 /月, Agency USD 249 /月, Agency Pro USD 499 /月, Enterprise 定制
- 以 AUD 計費。税費在結帳時計算。 Starter AUD 45 /月, Growth AUD 149 /月, Pro AUD 449 /月, Agency AUD 379 /月, Agency Pro AUD 749 /月, Enterprise 定制
- 以 BRL 計費。税費在結帳時計算。 Starter BRL 159 /月, Growth BRL 549 /月, Pro BRL 1,650 /月, Agency BRL 1,370 /月, Agency Pro BRL 2,750 /月, Enterprise 定制
- 以 CAD 計費。税費在結帳時計算。 Starter CAD 39 /月, Growth CAD 135 /月, Pro CAD 399 /月, Agency CAD 339 /月, Agency Pro CAD 679 /月, Enterprise 定制
- 以 CHF 計費。税費在結帳時計算。 Starter CHF 23 /月, Growth CHF 79 /月, Pro CHF 234 /月, Agency CHF 199 /月, Agency Pro CHF 399 /月, Enterprise 定制
- 以 CNY 計費。税費在結帳時計算。 Starter CNY 201 /月, Growth CNY 699 /月, Pro CNY 2,100 /月, Agency CNY 1,750 /月, Agency Pro CNY 3,500 /月, Enterprise 定制
- 以 CZK 計費。税費在結帳時計算。 Starter CZK 597 /月, Growth CZK 2,040 /月, Pro CZK 6,160 /月, Agency CZK 5,130 /月, Agency Pro CZK 10,300 /月, Enterprise 定制
- 以 DKK 計費。税費在結帳時計算。 Starter DKK 183 /月, Growth DKK 629 /月, Pro DKK 1,900 /月, Agency DKK 1,580 /月, Agency Pro DKK 3,170 /月, Enterprise 定制
- 以 EUR 計費。税費在結帳時計算。 Starter EUR 27 /月, Growth EUR 89 /月, Pro EUR 275 /月, Agency EUR 229 /月, Agency Pro EUR 459 /月, Enterprise 定制
- 以 GBP 計費。税費在結帳時計算。 Starter GBP 23 /月, Growth GBP 79 /月, Pro GBP 239 /月, Agency GBP 199 /月, Agency Pro GBP 399 /月, Enterprise 定制
- 以 HKD 計費。税費在結帳時計算。 Starter HKD 224 /月, Growth HKD 769 /月, Pro HKD 2,330 /月, Agency HKD 1,940 /月, Agency Pro HKD 3,890 /月, Enterprise 定制
- 以 HUF 計費。税費在結帳時計算。 Starter HUF 9,590 /月, Growth HUF 32,700 /月, Pro HUF 98,800 /月, Agency HUF 82,300 /月, Agency Pro HUF 165,000 /月, Enterprise 定制
- 以 IDR 計費。税費在結帳時計算。 Starter IDR 485,000 /月, Growth IDR 1,660,000 /月, Pro IDR 5,007,000 /月, Agency IDR 4,172,000 /月, Agency Pro IDR 8,361,000 /月, Enterprise 定制
- 以 ILS 計費。税費在結帳時計算。 Starter ILS 94 /月, Growth ILS 319 /月, Pro ILS 953 /月, Agency ILS 790 /月, Agency Pro ILS 1,580 /月, Enterprise 定制
- 以 INR 計費。税費在結帳時計算。 Starter INR 2,399 /月, Growth INR 7,999 /月, Pro INR 24,999 /月, Agency INR 22,300 /月, Agency Pro INR 44,800 /月, Enterprise 定制
- 以 ISK 計費。税費在結帳時計算。 Starter ISK 3,670 /月, Growth ISK 12,400 /月, Pro ISK 37,500 /月, Agency ISK 31,200 /月, Agency Pro ISK 62,600 /月, Enterprise 定制
- 以 JPY 計費。税費在結帳時計算。 Starter JPY 4,500 /月, Growth JPY 15,400 /月, Pro JPY 46,600 /月, Agency JPY 38,800 /月, Agency Pro JPY 77,800 /月, Enterprise 定制
- 以 KRW 計費。税費在結帳時計算。 Starter KRW 42,000 /月, Growth KRW 143,000 /月, Pro KRW 433,000 /月, Agency KRW 361,000 /月, Agency Pro KRW 723,000 /月, Enterprise 定制
- 以 MXN 計費。税費在結帳時計算。 Starter MXN 520 /月, Growth MXN 1,770 /月, Pro MXN 5,350 /月, Agency MXN 4,450 /月, Agency Pro MXN 8,930 /月, Enterprise 定制
- 以 MYR 計費。税費在結帳時計算。 Starter MYR 118 /月, Growth MYR 400 /月, Pro MYR 1,210 /月, Agency MYR 1,010 /月, Agency Pro MYR 2,020 /月, Enterprise 定制
- 以 NOK 計費。税費在結帳時計算。 Starter NOK 289 /月, Growth NOK 989 /月, Pro NOK 2,990 /月, Agency NOK 2,500 /月, Agency Pro NOK 5,010 /月, Enterprise 定制
- 以 NZD 計費。税費在結帳時計算。 Starter NZD 49 /月, Growth NZD 159 /月, Pro NZD 479 /月, Agency NZD 424 /月, Agency Pro NZD 849 /月, Enterprise 定制
- 以 PHP 計費。税費在結帳時計算。 Starter PHP 1,700 /月, Growth PHP 5,820 /月, Pro PHP 17,600 /月, Agency PHP 14,600 /月, Agency Pro PHP 29,300 /月, Enterprise 定制
- 以 PLN 計費。税費在結帳時計算。 Starter PLN 106 /月, Growth PLN 349 /月, Pro PLN 1,070 /月, Agency PLN 890 /月, Agency Pro PLN 1,780 /月, Enterprise 定制
- 以 RON 計費。税費在結帳時計算。 Starter RON 124 /月, Growth RON 429 /月, Pro RON 1,290 /月, Agency RON 1,070 /月, Agency Pro RON 2,150 /月, Enterprise 定制
- 以 SEK 計費。税費在結帳時計算。 Starter SEK 266 /月, Growth SEK 909 /月, Pro SEK 2,740 /月, Agency SEK 2,280 /月, Agency Pro SEK 4,570 /月, Enterprise 定制
- 以 SGD 計費。税費在結帳時計算。 Starter SGD 39 /月, Growth SGD 129 /月, Pro SGD 399 /月, Agency SGD 316 /月, Agency Pro SGD 633 /月, Enterprise 定制
- 以 THB 計費。税費在結帳時計算。 Starter THB 899 /月, Growth THB 3,070 /月, Pro THB 9,280 /月, Agency THB 7,730 /月, Agency Pro THB 15,500 /月, Enterprise 定制
- 以 TRY 計費。税費在結帳時計算。 Starter TRY 1,240 /月, Growth TRY 4,240 /月, Pro TRY 12,800 /月, Agency TRY 10,700 /月, Agency Pro TRY 21,400 /月, Enterprise 定制
- 以 ZAR 計費。税費在結帳時計算。 Starter ZAR 485 /月, Growth ZAR 1,650 /月, Pro ZAR 4,980 /月, Agency ZAR 4,150 /月, Agency Pro ZAR 8,310 /月, Enterprise 定制
常見問題
什麼是自動解決？
無需轉交人手或客服回覆就可以解決嘅工單。
什麼是知識資產？
Threada 保持最新嘅托管文件或同步源紀錄以供檢索同證據。
可以更换方案嗎？
可以，隨時。變更將在下一個計費周期生效。
達到額度會怎樣？
接近額度會提示。升級有 7 日缓衝期。
年付優惠？
年付可節省 20%。
內容會用於訓練嗎？
唔會。僅用於檢索索引。
可用性？
自動擴容與故障轉移，目標 99.9%。