服務條款

管理 Threada 平台嘅存取同使用嘅條款。

最後更新：2025-01-01

1. 協議

呢啲服務條款（「條款」）管轄你對 Threada（「服務」）嘅存取同使用。建立帳戶、執行訂單或使用服務即表示你同意呢啲條款。

帳戶同組織（租戶）綁定。你負責保護憑證並確保授權用戶角色。我哋可能會因濫用、安全威脅或者法律合規性而暫停或者終止帳戶。

「客戶內容」包括文件、上載嘅材料、設定嘅知識源、工作流程設定、提示、WorkItem 歷史紀錄同分析數據。你保留所有權。你授予我哋處理客戶內容嘅有限許可，以提供同改進服務（質素、安全性、性能）。我哋唔會用客戶內容嚟訓練基礎模型。

我哋保留服務嘅所有權利、所有權同利益，包括軟件、基礎設施同商標。除非明確說明，否則唔授予任何權利。

免費方案有使用限制。除非取消，否則付費訂閱會定期續訂。根據政策，未能付款可能會導致暫停並最終刪除數據。除非法律要求，否則費用不可退還。

任何一方披露嘅、標記為或者合理理解為機密嘅非公開資訊，必須以合理嘅謹慎加以保護，並僅用於雙方關係。例外情況：公開資訊、獨立開發嘅資訊、不受限制咁正當取得嘅資訊，或者法律要求披露嘅資訊（喺合法嘅情況下發出通知）。

我哋採取管理、技術同組織措施（加密、RBAC、隔離同日誌紀錄）。對於數據主體嘅個人數據，數據處理附錄（DPA）可以作為呢啲條款嘅補充。

本服務「按現狀」提供，唔保證不間斷可用或者無錯誤運作。AI 生成嘅回應可能唔完整或者唔準確；喺需要嗰陣，你有責任進行人手監督。

喺法律允許嘅最大範圍內：（a）任何一方都唔就間接、附帶或者後果性損害承擔責任；（b）呢啲條款項下嘅總責任不得超過索賠前 12 個月內支付嘅費用。呢啲限制唔適用於濫用知識產權、違反保密規定或者付款義務。

喺你使用服務期間，呢啲條款仍然有效。任何一方都可以因重大違約（有 30 日修復期）、破產事件或者法律必要性而終止。終止之後，你嘅存取權限會停止；我哋會根據保留政策刪除或者退回客戶內容。

我哋可能會因安全威脅、濫用或者逾期費用而即時暫停存取。我哋會喺可行嗰陣發出通知。

你聲明你嘅使用遵守適用嘅出口管制同制裁。你不得喺禁止嘅司法管轄區或者為禁止嘅最終用途使用本服務。

我哋可能會更新呢啲條款。重大變更會透過電郵或者儀表板通知。生效日期之後繼續使用即表示接受。

適用法律同管轄地由適用嘅訂單表格或者主協議訂明。喺已簽署嘅協議訂明之前，適用法律同管轄地會喺任何爭議展開之前由雙方以書面確認。

官方通知：legal@threada.ai。非正式通信：support@threada.ai。

呢啲條款以及任何已簽署嘅訂單表格同 DPA 構成完整協議，並取代之前嘅提案或陳述。

問題：legal@threada.ai