আপনি যা প্রকাশ করেছেন তার উপর ভিত্তি করে AI চ্যাট।
Threada কেবল আপনার প্রকাশিত কনটেন্ট ব্যবহার করে কথোপকথনধর্মী স্পষ্ট উত্তর দেয়, ক্লিকযোগ্য উদ্ধৃতির মাধ্যমে যাচাই করা যায়—আর তথ্য না থাকলে সৎভাবে জানায়।
হয়ে গেছে। ডেমো আসছে
আমরা আপনার ডেমো অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করছি। প্রস্তুত হলে এখানে দেখাবে।
ডেমো তৈরি হয়নি
কিছু একটা ভুল হয়েছে। আবার চেষ্টা করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
AI চ্যাটের সমস্যা AI নয়। সমস্যা উৎসে।
জেনেরিক চ্যাটবট ট্রেনিং ডাটা ও ওপেন ইন্টারনেট থেকে উত্তর টানে। ভুল হলেও আত্মবিশ্বাসী শোনাতে পারে।
যখন কেউ আপনার রিটার্ন পলিসি জানতে চায় এবং কল্পিত উত্তর পায়, আপনি সাধারণত ততক্ষণে জানেন যখন কেউ বিরক্ত হয়।
Threada-এর পার্থক্য
- Threada আপনার ওয়েবসাইট ইনডেক্স করে এবং শুধু আপনার প্রকাশিত কনটেন্ট থেকেই উত্তর দেয়।
- উত্তরের সাথে উৎস উল্লেখ থাকে। ভিজিটররা দেখে নিতে পারে উত্তর কোথা থেকে এসেছে এবং ক্লিক করে যাচাই করতে পারে।
- উত্তর না থাকলে সেটাই বলে। অনুমান না করে প্রশ্ন পরিষ্কার করতে সাহায্য করে বা প্রাসঙ্গিক কিছুতে নির্দেশ করে।
- একজন মানুষের মতো শোনায়, বটের মতো নয়। পরিষ্কার, প্রাকৃতিক ভাষা—স্ক্রিপ্ট বা জেনেরিক AI আউটপুট নয়।
মিনিটেই লাইভ। প্রথম দিন থেকেই গ্রাউন্ডেড।
আপনি যা পাবেন
উত্তরগুলো উৎসের সাথে লিংক থাকে। ভিজিটররা যাচাই করতে পারে।
কনটেন্ট না থাকলে Threada আন্দাজ না করে তা জানায়।
ইমেইল, SMS, ভয়েস, সোশ্যাল, Slack/Discord, WhatsApp টেমপ্লেট, অ্যাপের ভিতরে ও ওয়েব এক কিউতে আসে।
SLA, অ্যাসাইনমেন্ট ও পূর্ণ ইতিহাসসহ একীভূত টিকিটিং।
টিকিট থেকে শেয়ারযোগ্য যোগদানের লিংকসহ Google Meet কল নির্ধারণ করুন।
Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot বা webhooks এ রিফান্ড ও আপডেট চালু করুন।
কথোপকথনের প্রসঙ্গের ভিত্তিতে সারাংশ ও উত্তর খসড়া।
ভিজিটররা কী জিজ্ঞেস করছে এবং কোথায় কনটেন্ট কম তা দেখুন।
সাইট আপডেট হলে সহকারীও আপডেট থাকে।
ব্র্যান্ড রং, টোন, স্বাগত বার্তা। একটিই স্নিপেট।
তুলনা
| ক্ষমতা | Threada | জেনেরিক AI চ্যাট | সাইট সার্চ |
|---|---|---|---|
| আপনার প্রকাশিত কনটেন্টের উপর ভিত্তি করা উত্তর | হ্যাঁ | না | আংশিক (পৃষ্ঠা দেখায়, উত্তর নয়) |
| উৎস পৃষ্ঠায় ক্লিকযোগ্য উদ্ধৃতি | হ্যাঁ | মাঝে মাঝে / অসঙ্গত | প্রযোজ্য নয় |
| তথ্য না থাকলে অনুমান করে না | হ্যাঁ | প্রায়ই অনুমান করে | প্রযোজ্য নয় |
| অস্পষ্ট প্রশ্ন স্পষ্ট করতে সাহায্য করে | হ্যাঁ | মাঝে মাঝে | সীমিত |
| সাইট বদলালে উত্তর আপডেট থাকে | হ্যাঁ (পুনরায় ইনডেক্সিং) | ভরসাযোগ্য নয় | ইমপ্লিমেন্টেশনের ওপর নির্ভর করে |
| নো‑কোড এম্বেড | হ্যাঁ | ভিন্ন হতে পারে | ভিন্ন হতে পারে |
| শীর্ষ প্রশ্ন + অনুত্তরিত গ্যাপ অ্যানালিটিকস | হ্যাঁ | সীমিত | সীমিত |
| হোয়াইট‑লেবেল নিয়ন্ত্রণ (এজেন্সি ব্যবহার) | হ্যাঁ (প্ল্যান অনুযায়ী) | দুর্লভ | প্রযোজ্য নয় |
কার জন্য
ভুল উত্তর মেনে নেওয়া যায় না এমন টিম
একটি বানানো তথ্য বা আত্মবিশ্বাসী ভুল আপনার ব্যবসায় বাস্তব সমস্যা তৈরি করতে পারে।
গভীর কনটেন্টসহ সাইট
ডকস, নলেজ বেস, প্রোডাক্ট ক্যাটালগ, FAQ—Threada এগুলোকে কথোপকথনে খুঁজতে সক্ষম করে।
সাপোর্ট স্টাফ ছাড়া ব্যবসা
ভিজিটররা নিজেরাই সঠিক উত্তর পাক, নিয়োগ বা আউটসোর্সিং ছাড়াই।
একাধিক ক্লায়েন্ট ম্যানেজ করা এজেন্সি
এক ড্যাশবোর্ড, একাধিক সাইট, ধারাবাহিক মান—প্রতি বট দেখাশোনা ছাড়াই।