Threada Work
İşi çalıştırın: kuyruklar, onaylar, kanıt ve her eylemin kaydı.
Work'ü keşfetYapay zekâ iş orkestrasyonu ve iş akışı otomasyonu
Her talep bir kayda dönüşür. Her eylem bir iz bırakır.
Threada, yapay zekâ destekli bir iş otomasyonu platformudur. E-postayla, sohbetle, belgelerle ve formlarla gelen işleri yapılandırılmış WorkItem'lara dönüştürür — alıntılı kanıtla yanıtlanır ya da sistemlerinizde yönetilen eylemler olarak yürütülür; uçtan uca onaylar ve bir denetim iziyle.
WorkItem № 1042 Tedarikçi güvenlik incelemesi
Alındı 09:14 E-posta · security@acme.com
Yapılandırıldı 09:14 12 alan çıkarıldı · 2'si inceleme için işaretlendi
Temellendirildi 09:15 4 kaynak alıntılandı · tedarikçinin SOC 2 raporu, DPA, politika el kitabı
Onaylandı 11:02 Güvenlik sorumlusu · değişiklik penceresi doğrulandı
Yürütüldü 11:03 Jira kaydı oluşturuldu · tedarikçi kaydı güncellendi
Kayıt altında İş, Threada'da nasıl ilerler
Aynı beş adım, her ekip ve her kanal için.
- 01
Bir kanal bağlayın
Web ya da e-postayla başlayın; büyüdükçe Slack, uygulama içi ve API alımını ekleyin.
- 02
Her talep bir WorkItem olur
Dağınık girdi yapılandırılmış bir kayda dönüşür — alanlar çıkarılır, belirsizlik işaretlenir, hiçbir şey kaybolmaz.
- 03
Yanıtlar kanıtla gelir
Bilgi tabanınız bir yanıtı desteklediğinde Threada onu alıntılar. Desteklemediğinde bunu söyler — ve bir kişiye yönlendirir.
- 04
Eylemler onay bekler
Neyin otomatik çalışacağına, neyin onay gerektirdiğine siz karar verin. Yüksek riskli adımlar insanda kalır.
- 05
Sonuçlar, kayıt altında
Çözüm süreleri, eylem başarısı, denetim dışa aktarımları — botun ne kadar meşgul olduğunu değil, neyin yapıldığını ölçün.
Ekipler Threada'yı nerede iş başına koyuyor
- Müşteri operasyonları Rutin talepleri alıntılı kanıttan çözün ya da tüm bağlam ekli, eksiksiz bir eskalasyon paketi devredin.
- Güvenlik anketleri ve teklif talepleri Tedarikçi incelemelerini katı alıntı modunda yanıtlayın ve kanıt paketini bir kayıt olarak dışa aktarın.
- BT ve tedarik talepleri Slack mesajlarını ve e-postaları onaylar, politika kontrolleri ve izlenen sonuçlarla yapılandırılmış taleplere dönüştürün.
- Sözleşme ve teklif incelemesi Anahtar koşulları çıkarın, kılavuzunuzdan sapmaları işaretleyin ve bağlamla doğru inceleyiciye yönlendirin.
- Uyumluluk ve denetim hazırlığı Kanıtı sürekli toplayın, kontrollere eşleyin ve alıntılarla denetime hazır paketler oluşturun.
- Bilgi boşluğu tespiti Bilgi tabanınızın yanıtlayamadığını ortaya çıkarın ve her boşluğu öncelikli bir göreve dönüştürün.
Mesele şu
Rutin işler kendi kendine çalışmalı. İnsanlar istisnalara karar vermeli.
Temellendirilmiş
Her yanıt kanıtını alıntılar — ve kanıt yoksa yanıt vermekten kaçınır.
Yönetilen
Riskli eylemler onay bekler. Politikalar dağınık değil, sürümlüdür.
Kanıtlanmış
Her adım, dışa aktarabileceğiniz bir denetim izine düşer.
Onu güvenilir kılan ne
- 01
Tasarımdan model bağımsız
Her görev için en iyi modeli kullanın ve mimariyi yeniden kurmadan sağlayıcı değiştirin. Tek bir LLM'ye bağımlılık yok.
- 02
WorkItem'lar, tek kullanımlık konular değil
Her talep; sahiplik, kanıt ve eylem geçmişi içeren durumlu bir kayda dönüşür. Sekme kapandığında hiçbir şey kaybolmaz.
- 03
Sadece istemler değil, politika kontrolleri
Sürümlü politikayla yönlendirin, onaylayın, kısıtlayın ve denetleyin. İstem yazmak tek bir girdidir, yönetişim modelinin tamamı değil.
- 04
Güvenilir yürütme
Eylemler; idempotanslık, yeniden deneme ve geri alma ile izin listeleri üzerinden çalışır. "Entegrasyona göre değişir" yok.
- 05
Gösteriş metrikleri değil, sonuçlar
Kapsama oranını, çözüm süresini ve eylem başarısını takip edin — işin yapıldığını kanıtlayan rakamlar.
- 06
Başından itibaren kurumsal hazır
Kiracı izolasyonu, RBAC, SSO, denetim izleri ve değerlendirme kapıları sonradan eklenmedi, baştan içine yerleştirildi.
Beş yüzey, tek bir kayıt
Her iş akışı gözden geçirilebilir kalır: sorun, işin ilerleyişini izleyin, kanıtı kontrol edin, eylemleri yönetin, günlüğü okuyun.
- 01
Niyet çubuğu
Hedefi sade bir dille belirtin; Threada onu yapılandırılmış bir talebe dönüştürsün.
- 02
Canvas
Taslakların, planların ve karşılaştırmaların tek bir çalışma alanında şekillenişini izleyin.
- 03
Kanıt çekmecesi
Her yanıtın arkasındaki kaynakları, gerekçeyi ve diff'leri izleyin.
- 04
Eylem kontrolleri
Açık guardrail’lerle onaylayın, planlayın, otomatikleştirin veya geri alın.
- 05
Çalıştırma günlüğü
Her insan ve ajan adımını aranabilir, dışa aktarılabilir bir zaman çizelgesinde okuyun.
Giriş kapınızı seçin
Dört giriş yolu. Altta tek bir yönetilen çalışma zamanı.
Threada Studio
Paketleri kurun: şemalar, politikalar, değerlendirmeler ve kalite kapılı sürümler.
Studio'yu keşfetThreada Travel
Kurumsal seyahat talepleri, onaylar ve rezervasyonlar tek bir yönetilen akışta.
Travel'ı keşfetThreada Invest
Her varsayımın kayıt altında olduğu bir gayrimenkul anlaşma odası.
Invest'i keşfetZaten kullandığınız araçlarla çalışır
Zendesk, Jira, Slack ve daha fazlasıyla yönetilen entegrasyonlar — kapsamlı kimlik bilgileri, denetlenebilir yürütme.
Tüm entegrasyonları görüntüle
Sık sorulan sorular
Nereden başlamalıyız?
Yüksek hacimli bir iş akışı seçin ve onu tek bir kanalda başlatın. Yanıtların doğru olduğunu ve eskalasyonların doğru kişilere ulaştığını kanıtlayın, ardından daha fazla kanala ve pakete genişletin.
Threada iş için ChatGPT veya Gemini'den nasıl farklı?
Genel amaçlı yardımcı pilotlar tek bir tedarikçinin modeline bağlıdır. Threada bir iş platformudur: her talep; politika kontrolleri, yönetilen yürütme ve sonuç analitiğiyle izlenen bir WorkItem'a dönüşür — tüm LLM'lerde.
Zendesk, ServiceNow veya Salesforce'u değiştirmemiz mi gerekiyor?
Hayır. Threada mevcut araçlarınızla birlikte çalışır. Talepleri yakalar ve yapılandırır, ardından zaten kullandığınız sistemlerde onaylı eylemleri yürütür.
Yapay zekâ önceki otomasyonumuzu bozan uç durumları gerçekten halledebilir mi?
Yapay zekâ anlama ve yapılandırmayı üstlenir. Politika kontrolleri, inceleme kuyrukları ve onaylar istisnaları ele alır. İnsanlar yüksek riskli her şey için döngüde kalır.
Gerçekte ne ölçebiliriz?
Kapsama, çözüme kadar geçen süre, eskalasyon kalitesi, onay döngü süresi ve eylem başarısı — etkileşim sayıları değil, kayıt altındaki sonuçlar.
Canlıya çıkmadan önce güvenliği nasıl değerlendiririz?
Çıkarma, yönlendirme, temellendirme ve eylem davranışını test eden değerlendirme kapıları çalıştırın. Canary trafiği, gölge modu ve tek tıkla geri alma ile aşamalı dağıtım yapın.
Threada'yı kimler kullanır?
Sorumluluk altında yüksek hacimli operasyonel iş yürüten ekipler: müşteri operasyonları ve destek, BT ve satın alma, güvenlik ve uyumluluk ile finans operasyonları. İş, kayıt tutularak yanıtlanması veya işleme alınması gereken istekler olarak geliyorsa, yönetilen WorkItem'lar olarak Threada üzerinde yürütülebilir.
Threada nelerle entegre olur?
İşin ve eylemlerin bulunduğu sistemler — Zendesk gibi destek ve biletleme araçları, Jira gibi sorun izleyicileri, Slack gibi sohbet uygulamaları, ayrıca e-posta ve API veya webhook alımı. İstekler içeri gelir, onaylanan eylemler ise yönetişimli eylemler olarak dışarı çıkar. Güncel liste için entegrasyonlar sayfasına bakın.
Threada yalnızca bir sohbet botu veya yapay zekâ aracısı değil mi?
Hayır. Bir sohbet botu bir mesajı yanıtlar ve unutur. Threada ise işi yönetir: Her istek, alıntılanmış kanıtlar, politika kontrolleri, insan onayları, yönetişimli eylemler ve bir denetim izi ile izlenen bir WorkItem'a dönüşür — böylece iş yalnızca bir konuşma değil, baştan sona yönetişimli ve denetlenebilir olur.
İşinizi kayıt altına alın.
Tek bir iş akışıyla ücretsiz başlayın. İzler kendini kanıtladığında ölçeklendirin.