KI-Chat basierend auf dem, was Sie veröffentlicht haben.
Threada beantwortet Besucher in klarer, natürlicher Sprache—nur aus dem, was Sie veröffentlicht haben, mit klickbaren Zitaten und ehrlichen Grenzen, wenn Informationen nicht verfügbar sind.
Geschafft. Demo wird vorbereitet
Wir erstellen Ihren Demo‑Assistenten. Die Vorschau erscheint hier, sobald sie bereit ist.
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Das Problem mit KI-Chat ist nicht die KI. Es ist die Quelle.
Generische Chatbots greifen auf Trainingsdaten und das offene Internet zurück. Sie können selbstbewusst klingen, auch wenn sie falsch liegen.
Wenn ein Besucher nach Ihrer Rückgaberichtlinie fragt und eine erfundene Antwort bekommt, erfahren Sie es meist erst, wenn jemand verärgert ist.
Der Threada-Unterschied
- Threada indexiert Ihre Website und beantwortet Fragen nur mit dem, was Sie veröffentlicht haben.
- Antworten nennen ihre Quellen. Besucher sehen, woher die Antwort stammt und können klicken, um zu prüfen.
- Wenn die Antwort nicht vorhanden ist, sagt Threada das. Statt zu raten, hilft es beim Präzisieren der Frage oder verweist auf etwas Nützliches.
- Es klingt wie eine Person, nicht wie ein Bot. Klarer, natürlicher Text — keine Skripte oder generische KI-Ausgaben.
In Minuten live. Von Anfang an fundiert.
Was Sie bekommen
Antworten verlinken auf die Quelle. Besucher können selbst prüfen.
Wenn Inhalte fehlen, sagt Threada das, statt zu raten.
E-Mail, SMS, Voice, Social, Slack/Discord, WhatsApp-Templates, In-App und Web laufen in einer Warteschlange zusammen.
Einheitliches Ticketing mit SLAs, Zuweisungen und vollständiger Historie.
Google-Meet-Anrufe direkt aus Tickets mit teilbaren Beitrittslinks planen.
Lösen Sie Rückerstattungen und Updates in Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot oder per Webhook aus.
Zusammenfassungen und Antwortentwürfe mit Gesprächskontext.
Sehen Sie, was Besucher fragen und wo Inhalte fehlen.
Ihr Assistent bleibt aktuell, wenn sich Ihre Website ändert.
Markenfarben, Ton, Willkommensnachricht. Ein einziges Snippet.
Vergleich
| Funktion | Threada | Generischer KI-Chat | Website-Suche |
|---|---|---|---|
| Antworten basierend auf Ihren veröffentlichten Inhalten | Ja | Nein | Teilweise (zeigt Seiten, keine Antworten) |
| Klickbare Zitate zu Quellseiten | Ja | Manchmal / inkonsistent | k. A. |
| Rät nicht, wenn Infos fehlen | Ja | Rät oft | k. A. |
| Hilft, unklare Fragen zu präzisieren | Ja | Manchmal | Begrenzt |
| Hält Antworten aktuell, wenn Ihre Website sich ändert | Ja (Reindexierung) | Nicht zuverlässig | Hängt von der Implementierung ab |
| No-Code-Einbettung | Ja | Variiert | Variiert |
| Analysen zu Top-Fragen + Lücken | Ja | Begrenzt | Begrenzt |
| White-Label-Kontrolle (Agenturen) | Ja (planabhängig) | Selten | k. A. |
Für wen es ist
Teams, die sich falsche Antworten nicht leisten können
Wenn ein erfundenes Detail echte Probleme verursacht.
Websites mit tiefem Content
Dokumentation, Wissensdatenbanken, Kataloge, FAQs — Threada macht es dialogfähig.
Unternehmen ohne Support-Team
Lassen Sie Besucher sich selbst helfen statt einzustellen oder auszulagern.
Agenturen mit vielen Kunden
Ein Dashboard, mehrere Sites, konsistente Qualität — ohne jeden Bot zu babysitten.