Chat IA fondé sur ce que vous publiez.
Threada répond aux visiteurs avec clarté conversationnelle—uniquement ce que vous avez publié, avec des citations cliquables et des limites honnêtes quand l’information n’est pas disponible.
C’est parti. Démo en cours de préparation
Nous créons votre assistant de démo. L’aperçu s’affichera ici dès qu’il sera prêt.
Impossible de créer la démo
Un problème est survenu. Réessayez ou contactez le support.
Le problème du chat IA n’est pas l’IA. C’est la source.
Les chatbots génériques puisent dans les données d’entraînement et l’internet ouvert. Ils peuvent paraître sûrs même lorsqu’ils se trompent.
Quand un visiteur demande votre politique de retour et reçoit une réponse inventée, vous le découvrez souvent après coup.
La différence Threada
- Threada indexe votre site et répond aux questions uniquement à partir de ce que vous avez publié.
- Les réponses citent leurs sources. Les visiteurs voient d’où vient la réponse et peuvent cliquer pour vérifier.
- Quand la réponse n’existe pas, il le dit. Au lieu de deviner, Threada est honnête et aide à préciser la question ou à orienter vers quelque chose d’utile.
- Il sonne comme une personne, pas un bot. Langage clair et naturel — pas de scripts ni de sortie IA générique.
En ligne en quelques minutes. Fondé dès le premier jour.
Ce que vous obtenez
Les réponses renvoient à la source. Les visiteurs peuvent vérifier.
Quand l'information n'existe pas, Threada le dit au lieu de deviner.
Email, SMS, voix, social, Slack/Discord, modèles WhatsApp, dans l’app et web convergent vers une seule file.
Ticketing unifié avec SLA, attributions et historique complet.
Programmez des appels Google Meet depuis les tickets avec des liens de participation.
Déclenchez des remboursements et mises à jour dans Shopify, Stripe, Zendesk, HubSpot ou webhooks.
Résumés et brouillons de réponses avec le contexte de la conversation.
Voyez ce que demandent les visiteurs et où le contenu manque.
Votre assistant reste à jour lorsque votre site évolue.
Couleurs de marque, ton, message d'accueil. Un seul snippet.
Comparaison
| Capacité | Threada | Chat IA générique | Recherche du site |
|---|---|---|---|
| Réponses fondées sur votre contenu publié | Oui | Non | Partiel (montre des pages, pas des réponses) |
| Citations cliquables vers les pages sources | Oui | Parfois / incohérent | N/A |
| Ne devine pas quand l’info manque | Oui | Devine souvent | N/A |
| Aide à clarifier les questions | Oui | Parfois | Limité |
| Garde les réponses à jour quand votre site change | Oui (réindexation) | Pas de façon fiable | Dépend de l’implémentation |
| Intégration sans code | Oui | Variable | Variable |
| Analytics sur questions principales + lacunes | Oui | Limité | Limité |
| Contrôle white-label (usage agence) | Oui (selon plan) | Rare | N/A |
Pour qui
Équipes qui ne peuvent pas se permettre de mauvaises réponses
Quand un détail inventé ou une erreur convaincante crée de vrais problèmes.
Sites au contenu dense
Documentation, bases de connaissances, catalogues, FAQ — Threada le rend conversationnel.
Entreprises sans équipe support
Laissez les visiteurs s’aider avec de vraies réponses plutôt que d’embaucher ou d’externaliser.
Agences gérant plusieurs clients
Un tableau de bord, plusieurs sites, qualité constante — sans surveiller chaque bot.