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Glossario

Citazione dell'evidenza

La citazione dell'evidenza è la pratica di allegare riferimenti sorgente verificabili a ogni affermazione fatta da un sistema AI. Ogni passaggio citato rimanda al documento, record o asset di conoscenza da cui proviene, così una persona può confermare che la risposta sia fondata prima di fidarsi o agire.

Sinonimi: citation, source attribution, evidence linking, answer provenance

La citazione dell’evidenza rende una risposta generata ispezionabile invece che una scatola nera. Invece di presentare solo una conclusione, il sistema mostra i passaggi specifici che la sostengono, ciascuno riconducibile a un asset di conoscenza gestito. Serve due pubblici: una persona che rivede una risposta ad alto impatto può verificarla in pochi secondi, e un audit trail può ricostruire in seguito esattamente quale evidenza ha giustificato un’azione. Una citazione affidabile dipende da identificatori sorgente stabili e metadati di freschezza, così un riferimento risolve sempre alla versione effettivamente usata.

Domande frequenti

Che cosa dovrebbe includere una citazione?
Come minimo l'identificatore della fonte e il passaggio esatto usato, idealmente con un link stabile e un timestamp, così i revisori possono confermare che l'evidenza fosse attuale quando la risposta è stata prodotta.
Perché le citazioni sono essenziali per l'automazione governata?
Le citazioni rendono verificabile una risposta. Senza di esse una risposta automatizzata non è responsabile; con esse un revisore può verificare il grounding e un audit trail può provare quale evidenza ha guidato una decisione.