असंरचित अनुरोधों से लेकर जवाबदेह परिणामों तक

1. सेवन और सामान्यीकरण

वर्कफ़्लो प्रोसेसिंग के लिए आने वाले संदेशों, प्रपत्रों और दस्तावेज़ों को एक टाइप किए गए पेलोड में सामान्यीकृत किया जाता है।

• चैनल पहचान और मेटाडेटा
• वर्कफ़्लो और स्कीमा चयन
• प्रारंभिक आत्मविश्वास और जोखिम संकेत

लक्ष्य विश्वसनीय संरचना है, न कि भंगुर मैन्युअल वर्गीकरण।

2. साक्ष्य पुनर्प्राप्ति और संदर्भ संयोजन

कॉन्फ़िगर की गई पुनर्प्राप्ति प्रोफ़ाइल और ताजगी नीतियों का उपयोग करके ज्ञान संपत्तियों की पूछताछ की जाती है।

आउटपुट में उद्धरण और अंश शामिल होते हैं ताकि डाउनस्ट्रीम निर्णय व्याख्या योग्य बने रहें।

3. निर्णय लेना और कार्य-आइटम जीवनचक्र

नीतिगत ओवरले तय करते हैं कि जवाब देना है या नहीं, मना करना है, समीक्षा करना है या अनुमोदन का अनुरोध करना है।

आवश्यकता पड़ने पर, विहित कार्य स्थिति से एस्केलेशन और गंतव्य-विशिष्ट कार्य पैकेट तैयार किए जाते हैं।

4. नियंत्रित निष्पादन और परिणाम

स्वीकृत क्रियाएं पुनर्प्रयास, निष्क्रियता और टाइप की गई त्रुटि कक्षाओं के साथ अतुल्यकालिक रूप से निष्पादित होती हैं।

टेलीमेट्री प्रत्येक परिणाम को चैनल, वर्कफ़्लो, नीति संस्करण और एकीकरण व्यवहार से जोड़ती है।