Từ yêu cầu phi cấu trúc đến kết quả có trách nhiệm giải trình

1. Tiếp nhận và chuẩn hóa

Các tin nhắn, biểu mẫu và tài liệu gửi đến được chuẩn hóa thành một payload có kiểu để xử lý quy trình.

• Danh tính và metadata của kênh
• Lựa chọn quy trình và lược đồ
• Tín hiệu độ tin cậy và rủi ro ban đầu

Mục tiêu là cấu trúc đáng tin cậy, không phải phân loại thủ công dễ vỡ.

2. Truy xuất bằng chứng và lắp ráp ngữ cảnh

Các tài sản tri thức được truy vấn bằng các hồ sơ truy xuất đã cấu hình và chính sách về độ mới.

Đầu ra bao gồm trích dẫn và dấu vết để các quyết định ở sau vẫn có thể giải thích được.

3. Ra quyết định và vòng đời WorkItem

Lớp phủ chính sách quyết định trả lời, từ chối, định tuyến đến rà soát, hay yêu cầu phê duyệt.

Khi cần, gói công việc cho leo thang và cho từng đích cụ thể được tạo ra từ trạng thái công việc chuẩn.

4. Thực thi được quản trị và kết quả

Các hành động đã phê duyệt thực thi bất đồng bộ với thử lại, idempotency và các lớp lỗi có kiểu.

Telemetry liên kết mỗi kết quả trở lại với kênh, quy trình, phiên bản chính sách và hành vi tích hợp.