Bằng chứng và tài sản tri thức
Giữ tri thức luôn cập nhật và truy vết được để các quyết định quy trình vẫn có căn cứ và có thể kiểm toán.
Tài sản tri thức
- Đăng ký website, tài liệu và nguồn được kết nối làm tài sản được quản lý
- Theo dõi chủ sở hữu tài sản và mức sử dụng trong quy trình
- Áp dụng chính sách độ mới và lưu giữ riêng theo từng nguồn
Pipeline nạp dữ liệu
- Xử lý đồng bộ website, tải lên, đồng bộ connector và nạp feed
- Giám sát tình trạng pipeline và trạng thái lần đồng bộ thành công gần nhất
- Bảo toàn nguồn gốc nạp dữ liệu để khắc phục sự cố và kiểm toán
Chính sách độ mới
- Đặt nhịp đồng bộ và ngưỡng cũ
- Xem xét khác biệt trước các cập nhật quan trọng về chính sách
- Cảnh báo khi độ mới trôi lệch và khi nguồn gặp lỗi
Kiểm soát chất lượng bằng chứng
- Yêu cầu trích dẫn cho các quy trình và intent đã chọn
- Định tuyến các phản hồi thiếu bằng chứng tới xem xét hoặc chuyển cấp
- Theo dõi chẩn đoán truy xuất và các mẫu thiếu nguồn
- Gắn kết quả phản hồi với độ mới của nguồn và tình trạng nạp dữ liệu
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Threada hỗ trợ những nguồn nội dung nào?
Website, tài liệu tải lên, connector API và nguồn dựa trên feed. Mỗi nguồn được đăng ký làm một tài sản tri thức được quản lý với chính sách độ mới và lưu giữ riêng.
Chính sách độ mới hoạt động như thế nào?
Bạn đặt nhịp đồng bộ và ngưỡng cũ cho từng nguồn. Threada cảnh báo khi độ mới trôi lệch và khi đồng bộ thất bại để bằng chứng luôn cập nhật.
Chúng tôi có thể yêu cầu trích dẫn trong phản hồi không?
Có. Yêu cầu trích dẫn có thể áp dụng theo từng quy trình và intent. Các phản hồi thiếu bằng chứng được tự động định tuyến tới xem xét hoặc chuyển cấp.