Bỏ qua đến nội dung
Điều phối công việc bằng AI

Mỗi yêu cầu trở thành một bản ghi. Mỗi hành động để lại một biên nhận.

Threada biến công việc đến từ email, chat, tài liệu và biểu mẫu thành WorkItems có cấu trúc, được trả lời bằng bằng chứng trích dẫn hoặc thực thi như các hành động được quản trị trong hệ thống của bạn, với phê duyệt và dấu vết kiểm toán từ đầu đến cuối.

Bắt đầu miễn phí Xem cách hoạt động
WorkItem số 1042 Đánh giá bảo mật nhà cung cấp
Đã nhận 09:14 Email đến · security@acme.com
Đã cấu trúc 09:14 Đã trích xuất 12 trường · 2 trường được gắn cờ để xem xét
Có căn cứ 09:15 Trích dẫn 4 nguồn · SOC 2 của nhà cung cấp, DPA, sổ tay chính sách
Đã phê duyệt 11:02 Trưởng nhóm bảo mật · đã xác nhận khung thay đổi
Đã thực thi 11:03 Đã tạo ticket Jira · đã cập nhật hồ sơ nhà cung cấp
Đưa vào hồ sơ
Một yêu cầu, từ đầu đến cuối: được trả lời, phê duyệt, thực thi và ghi nhận.
01 như thế nào nó works

Công việc di chuyển qua Threada như thế nào

Cùng năm bước cho mọi đội ngũ và mọi kênh.

  1. 01

    Kết nối một kênh

    Bắt đầu với web hoặc email; thêm Slack, trong ứng dụng và API intake khi bạn phát triển.

  2. 02

    Mỗi yêu cầu trở thành một WorkItem

    Đầu vào lộn xộn trở thành một bản ghi có cấu trúc: trường được trích xuất, điểm không chắc chắn được gắn cờ, không mất gì.

  3. 03

    Câu trả lời đi kèm bằng chứng

    Khi cơ sở tri thức của bạn hỗ trợ câu trả lời, Threada trích dẫn nó. Khi không, Threada nói rõ và chuyển cho con người.

  4. 04

    Hành động chờ phê duyệt

    Quyết định điều gì chạy tự động và điều gì cần ký duyệt. Các bước rủi ro cao vẫn do con người kiểm soát.

  5. 05

    Kết quả được ghi vào hồ sơ

    Thời gian xử lý, thành công của hành động, xuất kiểm toán: đo điều đã làm, không phải bot bận đến đâu.

02 Use cases

Nơi các đội ngũ đưa Threada vào làm việc

Điểm chính

Công việc thường lệ nên tự chạy. Con người nên quyết định các ngoại lệ.

Grounded

mỗi trả lời cites của nó bằng chứng — và abstains khi ở đó là none.

được quản trị

Risky hành động wait cho phê duyệt. chính sách là versioned, không scattered.

Proven

mỗi step lands trong một dấu vết kiểm toán bạn có thể xuất.

03 vì sao Threada

Điều gì khiến nền tảng đáng tin cậy

  • 01

    Thiết kế không phụ thuộc mô hình

    Dùng mô hình tốt nhất cho từng tác vụ và đổi nhà cung cấp mà không phải thiết kế lại kiến trúc. Không bị khóa vào một LLM duy nhất.

  • 02

    WorkItems, không phải luồng dùng rồi bỏ

    Mỗi yêu cầu trở thành một bản ghi có trạng thái với chủ sở hữu, bằng chứng và lịch sử hành động. Không gì biến mất khi tab đóng.

  • 03

    Kiểm soát bằng chính sách, không chỉ prompt

    Định tuyến, phê duyệt, hạn chế và kiểm toán thông qua chính sách có phiên bản. Prompt chỉ là một đầu vào, không phải toàn bộ mô hình quản trị.

  • 04

    Thực thi có thể tin cậy

    Hành động chạy qua allowlist với idempotency, retry và rollback. Không phải “tùy tích hợp”.

  • 05

    Kết quả hơn chỉ số hào nhoáng

    Theo dõi containment, thời gian xử lý và thành công hành động: những con số chứng minh công việc đã hoàn tất.

  • 06

    Sẵn sàng cho doanh nghiệp ngay từ đầu

    Cách ly tenant, RBAC, SSO, dấu vết kiểm toán và cổng đánh giá được tích hợp sẵn, không gắn thêm về sau.

04 bề mặt

Năm bề mặt, một bản ghi

Mọi quy trình vẫn có thể xem xét: hỏi, theo dõi công việc, kiểm tra bằng chứng, kiểm soát hành động, đọc nhật ký.

  1. 01

    Intent bar

    trạng thái mục tiêu trong plain language và Threada biến nó thành một structured yêu cầu.

  2. 02

    Canvas

    theo dõi bản nháp, gói, và comparisons take shape trong một workspace.

  3. 03

    bằng chứng drawer

    truy vết nguồn, rationale, và diffs behind mỗi trả lời.

  4. 04

    hành động kiểm soát

    Approve, lên lịch, automate, hoặc rollback với rõ ràng lan có thể một đểàn.

  5. 05

    nhật ký chạy

    đọc mỗi human và agent step trên một searchable, có thể xuất timeline.

05 cửmột vào

Chọn cửa vào của bạn

Bốn cách vào. Một runtime được quản trị bên dưới.

Threada Work

chạy công việc: hàng đợi, phê duyệt, bằng chứng, và một bản ghi của mỗi hành động.

Khám phá Work

Threada Studio

xây dựng pack: schema, chính sách, evals, và releases với cổng chất lượng.

Khám phá Studio

Threada du lịch

du lịch công tác yêu cầu, phê duyệt, và đặt chỗ trong một được quản trị flow.

Khám phá Travel

Threada Invest

một phòng giao dịch bất động sản nơi mỗi assumption là được ghi vào hồ sơ.

Khám phá Invest

Hoạt động với các công cụ bạn đang dùng

Tích hợp được quản trị với Zendesk, Jira, Slack và hơn thế nữa: thông tin xác thực có phạm vi, thực thi có thể kiểm toán.

Xem tất cả tích hợp
06

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi nên bắt đầu từ đâu?
Chọn một quy trình có khối lượng lớn và triển khai trong một kênh. Chứng minh rằng câu trả lời chính xác và escalations đến đúng người, rồi mở rộng sang nhiều kênh và pack hơn.
Threada khác ChatGPT hoặc Gemini cho doanh nghiệp như thế nào?
Copilot dùng chung thường gắn với mô hình của một nhà cung cấp. Threada là nền tảng công việc: mỗi yêu cầu trở thành WorkItem được theo dõi với kiểm soát chính sách, thực thi được quản trị và phân tích kết quả, trên bất kỳ LLM nào.
Chúng tôi có cần thay Zendesk, ServiceNow hoặc Salesforce không?
Không. Threada hoạt động cùng các công cụ hiện có. Nó thu nhận và cấu trúc yêu cầu, rồi thực thi hành động đã phê duyệt trong những hệ thống bạn đang dùng.
AI có thật sự xử lý được các ngoại lệ từng làm hỏng tự động hóa trước đây không?
AI xử lý phần hiểu và cấu trúc. Kiểm soát chính sách, hàng đợi xem xét và phê duyệt xử lý các ngoại lệ. Con người vẫn tham gia với mọi việc rủi ro cao.
Chúng tôi thực sự đo được gì?
Containment, thời gian xử lý, chất lượng escalation, thời gian chu kỳ phê duyệt và thành công hành động: kết quả trong hồ sơ, không phải số lượt tương tác.
Làm sao đánh giá an toàn trước khi chạy thật?
Chạy các cổng đánh giá kiểm tra trích xuất, định tuyến, grounding và hành vi hành động. Triển khai dần với canary traffic, shadow mode và rollback một nhấp.

Đưa công việc của bạn vào hồ sơ.

Bắt đầu miễn phí với một quy trình. Mở rộng khi biên nhận chứng minh giá trị.

Bắt đầu workspace miễn phí