Integrasi Jira
Hubungkan Threada ke Jira untuk pembuatan dan pembaruan issue yang dikelola dari WorkItem, dengan handoff workflow yang dapat diaudit.
Ikhtisar
Integrasi Jira memungkinkan Threada membuat dan memperbarui issue Jira sebagai tindakan yang dikelola. Konteks WorkItem — bukti, keputusan, dan hasil kebijakan — mengalir otomatis ke Jira.
Kapabilitas
- Buat issue dari eskalasi WorkItem dengan konteks terstruktur
- Perbarui issue Jira — tambahkan komentar dan jalankan transisi — dari tindakan yang dikelola
- Petakan proyek, jenis issue, dan kolom kustom
- Tautkan WorkItems terkait dan bukti ke issue Jira
- Jejak audit untuk setiap operasi issue
Contoh terapan
Satu alur ujung ke ujung yang dijalankan Threada dengan Jira:
- Sebuah permintaan tiba melalui email, Slack, atau formulir dan menjadi WorkItem terkelola dengan skema bertipe dan bukti yang dikutip.
- Kebijakan menentukan bahwa pekerjaan tersebut membutuhkan tugas rekayasa yang terlacak, dan seorang approver menyetujuinya melalui langkah keputusan yang eksplisit.
- Threada membuat issue Jira sebagai tindakan terkelola — proyek, jenis issue, dan kolom telah dipetakan — dengan konteks WorkItem dan bukti yang terlampir.
- Threada dapat menjalankan transisi issue Jira sebagai tindakan terkelola, dan setiap operasi tercatat pada jejak audit WorkItem.
Setup
Konfigurasikan integrasi di Studio di bawah tata kelola pack. Berikan kredensial API Jira dengan izin tercakup proyek dan petakan kolom ke skema workflow Anda.
- Di Studio, tambahkan integrasi Jira di bawah tata kelola pack.
- Sediakan kredensial API Jira yang dibatasi cakupannya pada proyek-proyek tertentu yang boleh ditulisi Threada.
- Petakan proyek Jira, jenis issue, dan kolom kustom ke skema WorkItem Anda.
- Validasi koneksi; integrasi hanya aktif setelah uji tulis berhasil.
Izin & akses data
Jira menggunakan kredensial yang Anda berikan — bukan aplikasi OAuth yang dihosting Threada.
- Threada mengautentikasi dengan token API Jira yang Anda sediakan, dibatasi cakupannya pada proyek-proyek tertentu yang boleh ditulisinya, disimpan di Secret Manager.
- Threada memanggil REST API Jira untuk membuat dan memperbarui issue serta menjalankan transisi; Threada tidak membaca status Jira kembali ke dalam WorkItem.
- Setiap operasi issue berjalan sebagai tindakan terkelola dan tercatat pada jejak audit WorkItem.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Threada membuat issue Jira secara otomatis?
Hanya di bawah kebijakan. Pembuatan issue berjalan sebagai tindakan terkelola, sehingga apakah issue dibuat secara otomatis atau menunggu seorang approver ditentukan oleh overlay kebijakan Anda. Setiap issue yang dibuat Threada membawa konteks WorkItem dan tercatat pada jejak audit.
Apakah Threada membaca transisi Jira kembali ke WorkItem?
Saat ini belum. Threada menulis ke Jira — membuat issue, menambahkan komentar, dan menjalankan transisi sebagai tindakan terkelola. Sinkronisasi masuk dari status Jira kembali ke WorkItem belum didukung saat ini.
Akses apa yang dibutuhkan integrasi ini?
Kredensial API Jira yang dibatasi cakupannya pada proyek-proyek tertentu yang boleh ditulisi Threada — hak akses paling minimal (least privilege). Koneksi divalidasi sebelum diaktifkan, dan setiap operasi issue dicatat.