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Jira 整合

將 Threada 連接到 Jira,由 WorkItem 進行受管治嘅問題建立同更新,並附有可稽核嘅工作流程交接。

概述

Jira 整合使 Threada 能夠以受管治操作嘅形式建立同更新 Jira 問題。WorkItem 上下文——證據、決策同政策結果——自動流入 Jira。

能力

  • 從 WorkItem 升級建立帶有結構化上下文嘅問題
  • 由受管治行動更新 Jira 問題——加入評論同推動狀態轉換
  • 映射項目、問題類型同自訂欄位
  • 將相關 WorkItem 同證據連結到 Jira 問題
  • 每個問題操作嘅審計追蹤

一個實例

Threada 同 Jira 運行嘅一個端到端流程:

  1. 一個請求透過電郵、Slack 或表單到達,並變成一個受管治嘅 WorkItem,附有定型 schema 同引用證據。
  2. 政策判定呢項工作需要一個受追蹤嘅工程任務,而批准者透過一個明確嘅 decision step 簽核。
  3. Threada 以受管治行動建立一個 Jira 問題——項目、問題類型同欄位都已映射——並附上 WorkItem 上下文同證據。
  4. Threada 可以以受管治行動推動 Jira 問題嘅狀態轉換,而每項操作都會記錄喺 WorkItem 嘅稽核紀錄上。

設定

喺 Studio 嘅 pack 管治下設定該整合。提供具備項目級權限嘅 Jira API 憑證,並將欄位映射到你嘅 workflow schema。

  1. 喺 Studio 入面,喺 pack 管治下加入 Jira 整合。
  2. 提供範圍限定於 Threada 可寫入嘅特定項目嘅 Jira API 憑證。
  3. 將 Jira 項目、問題類型同自訂欄位映射到你嘅 WorkItem schema。
  4. 驗證連接;測試寫入成功之後,整合先至會啟用。

權限同數據存取

Jira 使用你提供嘅憑證——而唔係 Threada 托管嘅 OAuth app。

  • Threada 以你提供嘅 Jira API token 進行身份驗證,範圍限定於佢可寫入嘅特定項目,並儲存喺 Secret Manager。
  • Threada 調用 Jira 嘅 REST API 嚟建立同更新問題並推動狀態轉換;佢唔會將 Jira 狀態讀返入 WorkItem。
  • 每項問題操作都會以受管治操作運行,並記錄喺 WorkItem 嘅稽核紀錄上。

常見問題

Threada 會唔會自動建立 Jira 問題?
只會喺政策容許下進行。建立問題係以受管治行動運行,所以佢究竟自動觸發定係等待批准者,由你嘅政策疊層決定。Threada 建立嘅每個問題都會帶住 WorkItem 上下文,並記錄喺稽核紀錄上。
Threada 會唔會將 Jira 狀態轉換讀返入 WorkItem?
暫時未支援。Threada 係寫入 Jira——以受管治行動建立問題、加入評論同推動狀態轉換。將 Jira 狀態反向同步返入 WorkItem 嘅功能暫時未支援。
呢個整合需要乜嘢存取權限?
需要範圍限定於 Threada 可寫入嘅特定項目嘅 Jira API 憑證——最小權限。連接會喺啟用前驗證,每項問題操作都會記錄。