Lewati ke konten
Orkestrasi kerja AI

Setiap permintaan menjadi catatan. Setiap tindakan meninggalkan bukti.

Threada mengubah pekerjaan yang masuk melalui email, chat, dokumen, dan formulir menjadi WorkItems terstruktur - dijawab dengan bukti yang dikutip atau dijalankan sebagai tindakan yang dikelola di sistem Anda, dengan persetujuan dan jejak audit dari awal hingga akhir.

Mulai gratis Lihat cara kerjanya
WorkItem No. 1042 Tinjauan keamanan vendor
Diterima 09:14 Email - security@acme.com
Terstruktur 09:14 12 kolom diekstrak - 2 ditandai untuk ditinjau
Berbasis bukti 09:15 4 sumber dikutip - SOC 2 vendor, DPA, buku panduan kebijakan
Disetujui 11:02 Pimpinan keamanan - jendela perubahan dikonfirmasi
Dijalankan 11:03 Tiket Jira dibuat - catatan vendor diperbarui
Tercatat resmi
Satu permintaan, dari awal hingga akhir - dijawab, disetujui, dijalankan, dicatat.
01 Cara kerjanya

Cara kerja bergerak melalui Threada

Lima langkah yang sama, untuk setiap tim dan setiap kanal.

  1. 01

    Hubungkan kanal

    Mulai dengan web atau email; tambahkan Slack, in-app, dan intake API saat Anda berkembang.

  2. 02

    Setiap permintaan menjadi WorkItem

    Input berantakan menjadi catatan terstruktur - kolom diekstrak, ketidakpastian ditandai, tidak ada yang hilang.

  3. 03

    Jawaban hadir dengan bukti

    Saat basis pengetahuan Anda mendukung jawaban, Threada mengutipnya. Saat tidak, Threada menyatakannya - dan merutekan ke manusia.

  4. 04

    Tindakan menunggu persetujuan

    Tentukan apa yang berjalan otomatis dan apa yang perlu sign-off. Langkah berisiko tinggi tetap ditangani manusia.

  5. 05

    Hasil, tercatat resmi

    Waktu resolusi, keberhasilan tindakan, ekspor audit - ukur apa yang dilakukan, bukan seberapa sibuk bot.

02 Kasus penggunaan

Tempat tim menggunakan Threada

Intinya

Pekerjaan rutin seharusnya berjalan sendiri. Manusia seharusnya memutuskan pengecualian.

Berbasis bukti

Setiap jawaban mengutip buktinya - dan menahan diri saat tidak ada bukti.

Dikelola

Tindakan berisiko menunggu persetujuan. Kebijakan berversi, bukan tersebar.

Terbukti

Setiap langkah masuk ke jejak audit yang dapat Anda ekspor.

03 Mengapa Threada

Yang membuatnya dapat diandalkan

  • 01

    Model-agnostic sejak desain

    Gunakan model terbaik untuk setiap tugas dan ganti penyedia tanpa merancang ulang arsitektur. Tidak terkunci pada satu LLM.

  • 02

    WorkItems, bukan thread sekali pakai

    Setiap permintaan menjadi catatan stateful dengan kepemilikan, bukti, dan riwayat tindakan. Tidak ada yang lenyap saat tab ditutup.

  • 03

    Kontrol kebijakan, bukan sekadar prompt

    Rutekan, setujui, batasi, dan audit melalui kebijakan berversi. Prompt hanyalah satu input, bukan seluruh model tata kelola.

  • 04

    Eksekusi yang bisa dipercaya

    Tindakan berjalan melalui allowlist dengan idempotensi, retry, dan rollback. Bukan 'tergantung integrasi'.

  • 05

    Hasil lebih penting dari metrik kosong

    Pantau containment, waktu resolusi, dan keberhasilan tindakan - angka yang membuktikan pekerjaan selesai.

  • 06

    Siap enterprise sejak awal

    Isolasi tenant, RBAC, SSO, jejak audit, dan gerbang evaluasi sudah bawaan, bukan ditambahkan belakangan.

04 Surface

Lima surface, satu catatan

Setiap workflow tetap bisa ditinjau: ajukan, pantau pekerjaan, periksa bukti, kendalikan tindakan, baca log.

  1. 01

    Intent bar

    Nyatakan tujuan dalam bahasa biasa dan Threada mengubahnya menjadi permintaan terstruktur.

  2. 02

    Canvas

    Lihat draf, rencana, dan perbandingan terbentuk dalam satu workspace.

  3. 03

    Laci bukti

    Telusuri sumber, alasan, dan diff di balik setiap jawaban.

  4. 04

    Kontrol tindakan

    Setujui, jadwalkan, otomatisasi, atau rollback dengan guardrail eksplisit.

  5. 05

    Run log

    Baca setiap langkah manusia dan agen pada linimasa yang dapat dicari dan diekspor.

05 Pintu masuk

Pilih pintu masuk Anda

Empat cara masuk. Satu runtime yang dikelola di bawahnya.

Threada Work

Jalankan pekerjaan: antrean, persetujuan, bukti, dan catatan setiap tindakan.

Jelajahi Work

Threada Studio

Bangun pack: skema, kebijakan, eval, dan rilis dengan gerbang kualitas.

Jelajahi Studio

Threada Travel

Permintaan perjalanan korporat, persetujuan, dan pemesanan dalam satu alur yang dikelola.

Jelajahi Travel

Bekerja dengan alat yang sudah Anda gunakan

Integrasi yang dikelola dengan Zendesk, Jira, Slack, dan lainnya - kredensial tercakup, eksekusi dapat diaudit.

Lihat semua integrasi
06

Pertanyaan yang sering diajukan

Dari mana kami harus mulai?
Pilih satu workflow bervolume tinggi dan luncurkan di satu kanal. Buktikan bahwa jawaban akurat dan eskalasi mencapai orang yang tepat, lalu perluas ke lebih banyak kanal dan pack.
Apa perbedaan Threada dengan ChatGPT atau Gemini untuk bisnis?
Copilot serbaguna terikat pada model satu vendor. Threada adalah platform kerja: setiap permintaan menjadi WorkItem terlacak dengan kontrol kebijakan, eksekusi yang dikelola, dan analitik hasil - di seluruh LLM apa pun.
Apakah kami perlu mengganti Zendesk, ServiceNow, atau Salesforce?
Tidak. Threada bekerja berdampingan dengan alat Anda saat ini. Threada menangkap dan menyusun permintaan, lalu menjalankan tindakan yang disetujui di sistem yang sudah Anda gunakan.
Bisakah AI benar-benar menangani kasus tepi yang merusak otomatisasi kami sebelumnya?
AI menangani pemahaman dan penataan. Kontrol kebijakan, antrean tinjauan, dan persetujuan menangani pengecualian. Manusia tetap terlibat untuk apa pun yang berisiko tinggi.
Apa yang benar-benar bisa kami ukur?
Containment, time-to-resolution, kualitas eskalasi, waktu siklus persetujuan, dan keberhasilan tindakan - hasil yang tercatat, bukan jumlah interaksi.
Bagaimana kami mengevaluasi keamanan sebelum go live?
Jalankan gerbang evaluasi yang menguji ekstraksi, routing, grounding, dan perilaku tindakan. Roll out secara bertahap dengan trafik canary, shadow mode, dan rollback satu klik.

Jadikan pekerjaan Anda tercatat.

Mulai gratis dengan satu workflow. Skalakan saat buktinya menunjukkan hasil.

Mulai workspace gratis