Jira 연동

기능

• 구조화된 맥락이 있는 WorkItem 에스컬레이션에서 이슈 생성
• 거버넌스가 적용된 작업에서 Jira 이슈 업데이트 — 댓글 추가 및 전환 실행
• 프로젝트, 이슈 유형, 맞춤 필드 매핑
• 관련 WorkItems 및 증거를 Jira 이슈에 연결
• 모든 이슈 작업에 대한 감사 추적

실제 예시

Threada가 Jira와 함께 실행하는 엔드투엔드 흐름 하나입니다:

1. 이메일, Slack 또는 양식으로 요청이 도착하면 타입이 지정된 스키마와 인용된 증거를 갖춘 거버넌스가 적용된 WorkItem이 됩니다.
2. 정책이 해당 업무에 추적 가능한 엔지니어링 작업이 필요하다고 판단하고, 승인자가 명시적인 결정 단계를 통해 승인합니다.
3. Threada는 거버넌스가 적용된 작업으로 Jira 이슈를 생성합니다. 프로젝트, 이슈 유형, 필드가 매핑되고 WorkItem 컨텍스트와 증거가 첨부됩니다.
4. Threada는 거버넌스가 적용된 작업으로 Jira 이슈 전환을 실행할 수 있으며, 모든 작업이 WorkItem의 감사 추적에 기록됩니다.

설정

팩 거버넌스 아래 Studio에서 연동을 구성하세요. 프로젝트 범위 권한이 있는 Jira API 자격 증명을 제공하고 필드를 워크플로 스키마에 매핑하세요.

1. Studio에서 팩 거버넌스 하에 Jira 연동을 추가합니다.
2. Threada가 쓰기 작업을 수행할 수 있는 특정 프로젝트로 범위가 지정된 Jira API 자격 증명을 제공합니다.
3. Jira 프로젝트, 이슈 유형, 맞춤 필드를 귀하의 WorkItem 스키마에 매핑합니다.
4. 연결을 검증합니다. 테스트 쓰기가 성공한 후에만 연동이 활성화됩니다.

권한 및 데이터 액세스

Jira는 Threada가 호스팅하는 OAuth 앱이 아니라 귀하가 제공하는 자격 증명을 사용합니다.

• Threada는 귀하가 제공하는 Jira API 토큰으로 인증하며, 이 토큰은 쓰기가 허용된 특정 프로젝트로 범위가 제한되고 Secret Manager에 저장됩니다.
• Threada는 Jira의 REST API를 호출해 이슈를 생성 및 업데이트하고 전환을 실행합니다. Jira 상태를 WorkItem으로 다시 읽어오지는 않습니다.
• 모든 이슈 작업은 거버넌스가 적용된 작업으로 실행되며 WorkItem의 감사 추적에 기록됩니다.

자주 묻는 질문