アクション提案
アクション提案とは、接続された業務システムを変更するための、構造化されレビュー可能な提案であり、自動化によって作成されるがまだ実行されていないものです。対象システム、操作、正確なパラメーターを明示するため、何かが起こる前に人またはポリシーが承認・編集・却下できます。
同義語: proposed action, action suggestion, draft action, pending action
アクション提案は、リクエストを理解することとシステムを変更することの間にある安全な中間状態です。自動化は、その変更について正確で機械検証可能な記述――どのシステム、どの操作、どのフィールドか――を作成し、それを正当化する証拠を添付します。提案はその後、承認ポリシーを通過します。根拠があり低リスクであれば自動的に実行され、機微な場合はレビュアーを待ちます。このパターンは、すべての外部副作用の前に人にとって意味のあるチェックポイントを保ちつつ、定型業務を摩擦なく流れさせます。
よくある質問
アクションを直接実行せず、なぜ提案するのですか?
先に提案することで、意図と影響が切り離されます。承認ポリシーとレビュアーが正確な操作とパラメーターを検査できるため、自動化のミスが記録システムに到達するのを防げます。
アクション提案には何が含まれますか?
対象の統合、実行する操作、解決済みのパラメーター、裏付けとなる証拠、そして実行前に承認が必要かどうかについてのポリシー判断です。