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Glossário

Proposta de ação

Uma proposta de ação é uma sugestão estruturada e revisável para alterar um sistema empresarial conectado — criada pela automação, mas ainda não executada. Ela nomeia o sistema de destino, a operação e os parâmetros exatos, para que uma pessoa ou política possa aprová-la, editá-la ou rejeitá-la antes que algo aconteça.

Sinónimos: proposed action, action suggestion, draft action, pending action

Uma proposta de ação é o estado intermediário seguro entre compreender uma solicitação e alterar um sistema. A automação redige uma descrição precisa e verificável por máquina da alteração — qual sistema, qual operação, quais campos — e anexa a evidência que a justifica. A proposta então passa pela política de aprovação: pode ser executada automaticamente quando fundamentada e de baixo risco, ou aguardar um revisor quando sensível. Esse padrão mantém um ponto de verificação significativo para as pessoas diante de cada efeito colateral externo, sem deixar de permitir que o trabalho rotineiro flua sem atrito.

Perguntas frequentes

Por que propor uma ação em vez de executá-la diretamente?
Propor primeiro separa a intenção do efeito. Permite que a política de aprovação e os revisores inspecionem a operação e os parâmetros precisos, impedindo que um erro automatizado chegue a um sistema de registro.
O que contém uma proposta de ação?
A integração de destino, a operação a realizar, os parâmetros resolvidos, a evidência de apoio e a decisão de política sobre se a aprovação é necessária antes da execução.