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Glossar

Aktionsvorschlag

Ein Aktionsvorschlag ist ein strukturierter, überprüfbarer Vorschlag zur Änderung eines angebundenen Geschäftssystems – von der Automatisierung erstellt, aber noch nicht ausgeführt. Er benennt das Zielsystem, den Vorgang und die genauen Parameter, sodass eine Person oder Richtlinie ihn genehmigen, bearbeiten oder ablehnen kann, bevor etwas geschieht.

Synonyme: proposed action, action suggestion, draft action, pending action

Ein Aktionsvorschlag ist der sichere Zwischenzustand zwischen dem Verstehen einer Anfrage und der Änderung eines Systems. Die Automatisierung verfasst eine präzise, maschinell überprüfbare Beschreibung der Änderung – welches System, welcher Vorgang, welche Felder – und fügt die Belege bei, die sie rechtfertigen. Der Vorschlag durchläuft dann die Genehmigungsrichtlinie: Er kann automatisch ausgeführt werden, wenn er belegt und risikoarm ist, oder auf einen Prüfer warten, wenn er sensibel ist. Dieses Muster hält vor jeder externen Nebenwirkung einen für Menschen bedeutsamen Kontrollpunkt aufrecht und lässt routinemäßige Arbeit dennoch reibungslos fließen.

Häufig gestellte Fragen

Warum eine Aktion vorschlagen, statt sie direkt auszuführen?
Das vorherige Vorschlagen trennt die Absicht von der Wirkung. Es ermöglicht der Genehmigungsrichtlinie und den Prüfern, den genauen Vorgang und die Parameter zu inspizieren, und verhindert, dass ein automatisierter Fehler ein Aufzeichnungssystem erreicht.
Was enthält ein Aktionsvorschlag?
Die Zielintegration, den auszuführenden Vorgang, die aufgelösten Parameter, die unterstützenden Belege und die Richtlinienentscheidung darüber, ob vor der Ausführung eine Genehmigung erforderlich ist.