Eylem Önerisi
Eylem önerisi, bağlı bir iş sistemini değiştirmeye yönelik yapılandırılmış, gözden geçirilebilir bir öneridir; otomasyonca oluşturulur ancak henüz yürütülmemiştir. Hedef sistemi, işlemi ve tam parametreleri adlandırır; böylece bir kişi veya politika, herhangi bir şey gerçekleşmeden önce onu onaylayabilir, düzenleyebilir veya reddedebilir.
Eşanlamlılar: proposed action, action suggestion, draft action, pending action
Eylem önerisi, bir isteği anlamak ile bir sistemi değiştirmek arasındaki güvenli ara durumdur. Otomasyon, değişikliğin kesin, makinece doğrulanabilir bir tanımını taslaklar — hangi sistem, hangi işlem, hangi alanlar — ve onu haklı çıkaran kanıtı ekler. Öneri ardından onay politikasından geçer: temellendirilmiş ve düşük riskli olduğunda otomatik yürütülebilir ya da hassas olduğunda bir gözden geçireni bekleyebilir. Bu kalıp, her dış yan etkinin önünde insan için anlamlı bir denetim noktası tutarken rutin işin sürtünmesiz akmasına da izin verir.