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Glossario

Proposta di azione

Una proposta di azione è un suggerimento strutturato e revisionabile per modificare un sistema aziendale collegato, creato dall'automazione ma non ancora eseguito. Indica il sistema di destinazione, l'operazione e i parametri esatti, così una persona o una policy può approvarla, modificarla o respingerla prima che accada qualcosa.

Sinonimi: proposed action, action suggestion, draft action, pending action

Una proposta di azione è lo stato intermedio sicuro tra la comprensione di una richiesta e la modifica di un sistema. L’automazione prepara una descrizione precisa e verificabile dalla macchina del cambiamento, cioè quale sistema, quale operazione e quali campi, e allega l’evidenza che lo giustifica. La proposta passa poi attraverso la policy di approvazione: può essere eseguita automaticamente quando è fondata e a basso rischio, oppure attendere un revisore quando è sensibile. Questo schema mantiene un punto di controllo comprensibile alle persone davanti a ogni effetto esterno, lasciando comunque scorrere senza attrito il lavoro di routine.

Domande frequenti

Perché proporre un'azione invece di eseguirla direttamente?
Proporre prima separa l'intento dall'effetto. Permette alla policy di approvazione e ai revisori di ispezionare l'operazione e i parametri precisi, evitando che un errore automatizzato raggiunga un sistema di registrazione.
Che cosa contiene una proposta di azione?
L'integrazione di destinazione, l'operazione da eseguire, i parametri risolti, l'evidenza di supporto e la decisione di policy sul fatto che serva approvazione prima dell'esecuzione.