서비스 약관

1. 계약

본 서비스 약관("약관")은 Threada("서비스")에 대한 귀하의 액세스와 사용을 규정합니다. 계정을 만들거나 주문을 실행하거나 서비스를 사용하면 본 약관에 동의하는 것입니다.

2. 계정 및 액세스

계정은 조직(테넌트)에 연결됩니다. 귀하는 자격 증명을 보호하고 승인된 사용자 역할을 보장할 책임이 있습니다. 당사는 오용, 보안 위협 또는 법적 준수를 이유로 계정을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.

3. 허용 가능한 사용

• 불법, 침해 또는 악의적 콘텐츠 금지
• 보안을 방해, 조사 또는 우회하려는 시도 금지
• 문서화된 API 외부에서 서비스의 자동 스크래핑 금지
• 공개가 요구되는 경우 출력을 사람이 작성한 것처럼 허위 표시 금지

4. 고객 콘텐츠

"고객 콘텐츠"에는 문서, 업로드 자료, 구성된 지식 소스, 워크플로 설정, 프롬프트, WorkItem 이력, 분석 데이터가 포함됩니다. 귀하는 소유권을 유지합니다. 귀하는 서비스 제공 및 개선(품질, 보안, 성능)을 위해 고객 콘텐츠를 처리할 제한적 라이선스를 당사에 부여합니다. 당사는 고객 콘텐츠로 foundation model을 학습하지 않습니다.

5. 지적 재산

당사는 소프트웨어, 인프라, 상표를 포함한 서비스의 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 명시적으로 기재된 경우를 제외하고 어떠한 권리도 부여되지 않습니다.

6. 플랜 및 청구

무료 티어에는 사용량 제한이 있습니다. 유료 구독은 취소되지 않는 한 주기적으로 갱신됩니다. 결제 실패는 정책에 따른 일시 중지 및 최종 데이터 삭제로 이어질 수 있습니다. 법에서 요구하는 경우를 제외하고 수수료는 환불되지 않습니다.

7. 기밀 유지

어느 당사자가 공개한 비공개 정보 중 기밀로 표시되었거나 합리적으로 기밀로 이해되는 정보는 합리적인 주의로 보호되어야 하며 관계 목적에만 사용되어야 합니다. 제외 사항: 공개 정보, 독립적으로 개발된 정보, 제한 없이 정당하게 수령한 정보, 또는 법에 의해 요구되는 정보(합법적인 경우 통지 포함).

8. 보안 및 데이터 보호

당사는 관리적, 기술적, 조직적 조치(암호화, RBAC, 격리, 로깅)를 구현합니다. 정보주체의 개인 데이터에 대해서는 데이터 처리 부속계약(DPA)이 본 약관을 보완할 수 있습니다.

9. 면책 고지

서비스는 중단 없는 가용성 또는 오류 없는 운영에 대한 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. AI 생성 응답은 불완전하거나 부정확할 수 있으며, 필요한 경우 사람의 감독은 귀하의 책임입니다.

10. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위에서: (a) 어느 당사자도 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않으며, (b) 본 약관에 따른 총 책임은 청구 전 12개월 동안 지급된 수수료를 초과하지 않습니다. 이러한 제한은 IP 오용, 기밀 유지 위반 또는 결제 의무에는 적용되지 않습니다.

11. 기간 및 종료

본 약관은 귀하가 서비스를 사용하는 동안 유효합니다. 어느 당사자든 중대한 위반(30일의 시정 기간 포함), 지급 불능 사건 또는 법적 필요성에 따라 종료할 수 있습니다. 종료 시 귀하의 액세스는 중단되며, 당사는 보존 정책에 따라 고객 콘텐츠를 삭제하거나 반환합니다.

12. 일시 중지

당사는 보안 위협, 악용 또는 연체 수수료로 인해 즉시 액세스를 일시 중지할 수 있습니다. 실무적으로 가능할 때 통지합니다.

13. 수출 및 준수

귀하는 서비스 사용이 적용 가능한 수출 통제 및 제재를 준수함을 진술합니다. 귀하는 금지된 관할권 또는 금지된 최종 용도로 서비스를 사용하지 않습니다.

14. 약관 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경은 이메일 또는 대시보드를 통해 통지됩니다. 시행일 이후 계속 사용하면 수락한 것으로 간주됩니다.

15. 준거법

본 약관은 델라웨어주 법률(저촉법 규칙 제외)의 적용을 받습니다. 분쟁은 해당 주의 관할 법원에서 해결됩니다.

16. 통지

공식 통지: legal@threada.ai. 비공식 커뮤니케이션: support@threada.ai.

17. 완전한 합의

본 약관과 서명된 주문서 및 DPA는 완전한 합의를 구성하며 이전 제안이나 진술을 대체합니다.

18. 연락처

질문: legal@threada.ai