Перейти к содержанию
Обработка данных

Как Threada использует ваши данные с ИИ

Threada использует ИИ, чтобы превращать ваши запросы в обоснованные ответы и управляемые действия. На этой странице прямо изложено, как ваши данные используются в этом процессе — и где находятся обязывающие условия.

Далее приведена краткая версия нашей позиции по данным в ИИ, пригодная для цитирования: что мы делаем и чего не делаем с Контентом клиента, где он индексируется, как долго хранится, какие поставщики моделей задействованы и какие аттестации третьих сторон мы публикуем в настоящее время. Каждый пункт ссылается на каноническую страницу или договор, которому принадлежит деталь.

Мы не обучаем базовые модели на вашем контенте

Threada не обучает базовые модели на Контенте клиента. Это обязывающее обязательство в наших Условиях обслуживания (§4 «Контент клиента»), а не просто позиция: вы сохраняете право собственности на свой контент, а мы обрабатываем его по ограниченной лицензии исключительно для того, чтобы предоставлять и улучшать Сервис для вас.

Извлечение, а не обучение

Ваш контент индексируется для извлечения, а не для обучения. Когда Threada отвечает, она извлекает релевантные фрагменты из источников, которые вы одобрили, и обосновывает ответ на них со ссылками. Индекс существует для того, чтобы находить и цитировать ваши знания в момент формирования ответа; он не используется для переобучения общей модели.

Хранение под вашим контролем

Срок хранения настраивается для каждого рабочего пространства. История работы и аналитика, конфигурация и записи аудита имеют собственные окна хранения, и при прекращении договора данные клиента удаляются в течение 90 дней, если только более длительный срок не требуется по закону. Конкретика изложена в Дополнении об обработке данных и Политике конфиденциальности.

Поставщики моделей

Threada использует названных поставщиков моделей для вывода и эмбеддингов — в настоящее время OpenAI и Google (Gemini) — каждый из которых привлечён как субобработчик на соответствующих условиях защиты данных. Актуальный список с указанием назначения и местоположения каждого поставщика публикуется на странице субобработчиков и обновляется с заблаговременным уведомлением о существенных изменениях.

Сертификации и аттестации

В настоящее время Threada не публикует аттестацию безопасности третьей стороны, такую как SOC 2 Type II или ISO 27001. Что мы публикуем и поддерживаем в актуальном состоянии — это лежащие в основе доказательства контроля: нашу архитектуру безопасности, модель угроз, список субобработчиков и Дополнение об обработке данных, — чтобы средства контроля, стоящие за нашими заявлениями, можно было проверить уже сегодня. Если ваша проверка требует статуса аттестации, свяжитесь с нами, чтобы получить самую свежую документацию.

Часто задаваемые вопросы

Обучает ли Threada модели ИИ на наших данных?
Нет. Threada не обучает базовые модели на Контенте клиента. Ваш контент индексируется только для извлечения и обрабатывается по ограниченной лицензии исключительно для того, чтобы предоставлять и улучшать Сервис для вас, как изложено в Условиях обслуживания.
Используется ли наш контент для улучшения общей модели, которой пользуются другие клиенты?
Нет. Контент извлекается и цитируется в момент формирования ответа в пределах вашего рабочего пространства; он не используется для переобучения общей базовой модели. Границы арендаторов не позволяют контенту одного клиента влиять на результаты другого клиента.
Как долго вы храните наши данные?
Срок хранения настраивается для каждого рабочего пространства, с отдельными окнами для истории работы, конфигурации и записей аудита. При прекращении договора данные клиента удаляются в течение 90 дней, если только более длительный срок не требуется по закону. Конкретика изложена в DPA и Политике конфиденциальности.
Каких поставщиков ИИ использует Threada?
Threada использует названных поставщиков моделей для вывода и эмбеддингов — в настоящее время OpenAI и Google (Gemini) — каждый из которых привлечён как субобработчик на соответствующих условиях защиты данных. Полный актуальный список приведён на странице субобработчиков.
Есть ли у вас SOC 2 или ISO 27001?
В настоящее время Threada не публикует аттестацию третьей стороны, такую как SOC 2 Type II или ISO 27001. Мы публикуем лежащие в основе доказательства контроля — архитектуру безопасности, модель угроз, субобработчиков и DPA — и можем предоставить актуальную документацию для корпоративных проверок по запросу.

Нужно это в письменном виде для проверки?

Мы можем предоставить актуальную документацию по обработке данных и безопасности для вашей оценки.