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데이터 처리

Threada가 AI와 함께 귀하의 데이터를 사용하는 방식

Threada는 AI를 사용해 귀하의 요청을 근거 있는 답변과 거버넌스 적용 작업으로 전환합니다. 이 페이지는 그 과정에서 귀하의 데이터가 어떻게 사용되는지, 그리고 구속력 있는 조건이 어디에 있는지를 명확하게 설명합니다.

다음은 우리의 AI 데이터 정책에 대한 간결하고 인용 가능한 요약입니다. 고객 콘텐츠로 무엇을 하고 무엇을 하지 않는지, 어디에 색인되는지, 얼마나 오래 보관되는지, 어떤 모델 제공업체가 관여하는지, 그리고 현재 어떤 제3자 증명을 발행하는지를 다룹니다. 각 항목은 해당 세부 내용을 관장하는 표준 페이지나 계약으로 연결됩니다.

우리는 귀하의 콘텐츠로 파운데이션 모델을 학습시키지 않습니다

Threada는 고객 콘텐츠로 파운데이션 모델을 학습시키지 않습니다. 이는 단순한 입장이 아니라 서비스 약관(§4, 고객 콘텐츠)에 명시된 구속력 있는 약속입니다. 귀하는 콘텐츠에 대한 소유권을 유지하며, 우리는 오직 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로만 제한된 라이선스 하에 콘텐츠를 처리합니다.

학습이 아닌 검색

귀하의 콘텐츠는 학습이 아닌 검색을 위해 색인됩니다. Threada가 답변할 때는 귀하가 승인한 출처에서 관련 구절을 검색하고, 이를 근거로 인용과 함께 응답을 구성합니다. 색인은 답변 시점에 귀하의 지식을 찾아 인용하기 위해 존재하며, 공유 모델을 재학습하는 데 사용되지 않습니다.

귀하가 제어하는 보존 기간

보존 기간은 워크스페이스별로 구성할 수 있습니다. 업무 이력 및 분석, 구성, 감사 기록에는 각각 별도의 보존 기간이 적용되며, 계약 종료 시 고객 데이터는 법률상 더 긴 기간이 요구되지 않는 한 90일 이내에 삭제됩니다. 구체적인 사항은 데이터 처리 부속계약(DPA)과 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.

모델 제공업체

Threada는 추론과 임베딩을 위해 지정된 모델 제공업체 — 현재 OpenAI와 Google(Gemini) — 를 사용하며, 각 업체는 적절한 데이터 보호 조건에 따라 하위 처리자로 계약되어 있습니다. 각 제공업체의 목적과 위치가 포함된 최신 목록은 하위 처리자 페이지에 공개되며, 중대한 변경 시 사전 통지와 함께 업데이트됩니다.

인증 및 증명

Threada는 현재 SOC 2 Type II나 ISO 27001과 같은 제3자 보안 증명을 발행하지 않습니다. 대신 우리가 공개하고 최신 상태로 유지하는 것은 그 기반이 되는 통제 증거 — 보안 아키텍처, 위협 모델, 하위 처리자 목록, 데이터 처리 부속계약(DPA) — 이며, 따라서 우리 주장의 근거가 되는 통제를 지금 바로 검토하실 수 있습니다. 검토에 증명 현황이 필요하시면, 최신 문서를 받기 위해 문의해 주세요.

자주 묻는 질문

Threada는 우리 데이터로 AI 모델을 학습시키나요?
아니요. Threada는 고객 콘텐츠로 파운데이션 모델을 학습시키지 않습니다. 귀하의 콘텐츠는 오직 검색을 위해서만 색인되며, 서비스 약관에 명시된 대로 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적으로만 제한된 라이선스 하에 처리됩니다.
우리 콘텐츠가 다른 고객도 혜택을 보는 공유 모델을 개선하는 데 사용되나요?
아니요. 콘텐츠는 답변 시점에 귀하의 워크스페이스 내에서 검색되어 인용되며, 공유 파운데이션 모델을 재학습하는 데 사용되지 않습니다. 테넌트 경계를 통해 한 고객의 콘텐츠가 다른 고객의 결과에 영향을 주지 않도록 보장합니다.
우리 데이터를 얼마나 오래 보관하나요?
보존 기간은 워크스페이스별로 구성할 수 있으며, 업무 이력, 구성, 감사 기록에 대해 각각 별도의 기간이 적용됩니다. 계약 종료 시 고객 데이터는 법률상 더 긴 기간이 요구되지 않는 한 90일 이내에 삭제됩니다. 구체적인 사항은 DPA와 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.
Threada는 어떤 AI 제공업체를 사용하나요?
Threada는 추론과 임베딩을 위해 지정된 모델 제공업체 — 현재 OpenAI와 Google(Gemini) — 를 사용하며, 각 업체는 적절한 데이터 보호 조건에 따라 하위 처리자로 계약되어 있습니다. 전체 최신 목록은 하위 처리자 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
SOC 2나 ISO 27001을 보유하고 있나요?
Threada는 현재 SOC 2 Type II나 ISO 27001과 같은 제3자 증명을 발행하지 않습니다. 대신 그 기반이 되는 통제 증거 — 보안 아키텍처, 위협 모델, 하위 처리자, DPA — 를 공개하며, 엔터프라이즈 검토를 위한 최신 문서를 요청 시 제공할 수 있습니다.

검토용으로 문서가 필요하신가요?

검토에 필요한 최신 데이터 처리 및 보안 문서를 제공해 드릴 수 있습니다.