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数据处理

Threada 如何借助 AI 使用您的数据

Threada 使用 AI 将您的请求转化为有据可依的答案和受治理的操作。本页明确说明在此过程中如何使用您的数据——以及具有约束力的条款所在之处。

以下是我们 AI 数据立场的简明、可引用版本:我们对客户内容做什么、不做什么,它在何处被编入索引,保留多久,涉及哪些模型提供商,以及我们目前发布了哪些第三方鉴证。每一点都链接到拥有相关细节的权威页面或合同。

我们不会使用您的内容训练基础模型

Threada 不会使用客户内容训练基础模型。这是我们服务条款中具有约束力的承诺(§4,客户内容),而不仅仅是一种立场:您保留对自己内容的所有权,我们依据有限许可处理这些内容,专门用于为您提供和改进本服务。

检索,而非训练

您的内容被编入索引是为了检索,而非训练。当 Threada 生成答案时,它会从您已批准的来源中检索相关段落,并以引用的方式将回答建立在这些段落之上。该索引的存在是为了在生成答案时查找和引用您的知识;它不会被用于重新训练共享模型。

由您掌控的保留期限

保留期限可按工作区配置。工作历史与分析、配置以及审计记录各有其独立的保留窗口,合同终止时,除非法律要求更长期限,否则客户数据将在 90 天内删除。数据处理附录与隐私政策载明了具体细节。

模型提供商

Threada 使用具名的模型提供商进行推理和嵌入——目前为 OpenAI 和 Google(Gemini)——每家均依据适当的数据保护条款作为子处理方参与。当前列表连同每家提供商的用途和所在地,发布于子处理方页面,并在发生重大变更前提前通知更新。

认证与鉴证

Threada 目前未发布诸如 SOC 2 Type II 或 ISO 27001 之类的第三方安全认证。我们所发布并保持更新的是底层控制证据——我们的安全架构、威胁模型、子处理方列表以及数据处理附录——因此支撑我们各项声明的控制措施如今即可接受核查。如果您的审查需要认证状态,请联系我们获取最新文档。

常见问题

Threada 会用我们的数据训练 AI 模型吗?
不会。Threada 不会使用客户内容训练基础模型。您的内容仅被编入索引以供检索,并依据有限许可处理,专门用于为您提供和改进本服务,详见服务条款。
我们的内容会被用于改进让其他客户受益的共享模型吗?
不会。内容会在您的工作区内于生成答案时被检索和引用;它不会被用于重新训练共享的基础模型。租户边界确保一个客户的内容不会影响另一个客户的结果。
你们会保留我们的数据多久?
保留期限可按工作区配置,工作历史、配置和审计记录分别设有独立的保留窗口。合同终止时,除非法律要求更长期限,否则客户数据将在 90 天内删除。具体细节请见 DPA 与隐私政策。
Threada 使用哪些 AI 提供商?
Threada 使用具名的模型提供商进行推理和嵌入——目前为 OpenAI 和 Google(Gemini)——每家均依据适当的数据保护条款作为子处理方参与。完整的最新列表请见子处理方页面。
你们有 SOC 2 或 ISO 27001 吗?
Threada 目前未发布诸如 SOC 2 Type II 或 ISO 27001 之类的第三方鉴证。我们发布的是底层控制证据——安全架构、威胁模型、子处理方以及 DPA——并可应要求为企业审查提供最新文档。

需要将此内容以书面形式提供以供审查吗?

我们可以为您的评估提供最新的数据处理与安全文档。