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Nutzungsbedingungen

Bedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Threada-Plattform.

Letzte Aktualisierung: 01.01.2025

1. Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von Threada (der „Dienst“). Durch die Erstellung eines Kontos, die Ausführung einer Bestellung oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Konten und Zugriff

Konten sind an Organisationen (Mandanten) gebunden. Sie sind dafür verantwortlich, Anmeldeinformationen zu schützen und autorisierte Benutzerrollen sicherzustellen. Wir können Konten aufgrund von Missbrauch, Sicherheitsbedrohungen oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sperren oder kündigen.

3. Akzeptable Nutzung

  • Keine rechtswidrigen, verletzenden oder beleidigenden Inhalte
  • Keine Versuche, die Sicherheit zu stören, zu untersuchen oder zu umgehen
  • Kein automatisiertes Scraping des Dienstes außerhalb dokumentierter APIs
  • Keine falsche Darstellung der Ergebnisse als von Menschen stammend, wenn eine Offenlegung erforderlich ist

4. Kundeninhalte

„Kundeninhalte“ umfassen Dokumente, hochgeladene Materialien, konfigurierte Wissensquellen, Workflow-Einstellungen, Eingabeaufforderungen, WorkItem-Verlauf und Analysedaten. Sie behalten das Eigentum. Sie gewähren uns eine begrenzte Lizenz zur Verarbeitung von Kundeninhalten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes (Qualität, Sicherheit, Leistung). Wir trainieren keine Foundation-Modelle mit Kundeninhalten.

5. Geistiges Eigentum

Wir behalten alle Rechte, Titel und Interessen am Dienst, einschließlich Software, Infrastruktur und Marken. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, werden keine Rechte gewährt.

6. Pläne und Abrechnung

Das kostenlose Kontingent ist nutzungsbeschränkt. Bezahlte Abonnements verlängern sich regelmäßig, sofern sie nicht gekündigt werden. Die Nichtzahlung kann zu einer Sperrung und eventuellen Datenlöschung gemäß der Police führen. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Vertraulichkeit

Nicht öffentliche Informationen, die von einer der Parteien offengelegt werden und als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise davon ausgegangen werden, müssen mit angemessener Sorgfalt geschützt und nur für die Geschäftsbeziehung verwendet werden. Ausschlüsse: öffentliche Informationen, unabhängig entwickelt, ohne Einschränkung rechtmäßig empfangen oder gesetzlich vorgeschrieben (mit Benachrichtigung, sofern gesetzlich zulässig).

8. Sicherheit und Datenschutz

Wir setzen administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung, RBAC, Isolation und Protokollierung). Für personenbezogene Daten betroffener Personen kann eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) diese Bedingungen ergänzen.

9. Haftungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Gewährleistung einer ununterbrochenen Verfügbarkeit oder eines fehlerfreien Betriebs. KI-generierte Antworten können unvollständig oder ungenau sein; Sie sind bei Bedarf für die menschliche Aufsicht verantwortlich.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig: (a) haftet keine der Parteien für indirekte, zufällige oder Folgeschäden; (b) Die Gesamthaftung gemäß diesen Bedingungen wird die in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren nicht übersteigen. Diese Beschränkungen gelten nicht für den Missbrauch von geistigem Eigentum, Vertraulichkeitsverletzungen oder Zahlungsverpflichtungen.

11. Laufzeit und Kündigung

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, solange Sie den Dienst nutzen. Jede Partei kann wegen eines wesentlichen Verstoßes (mit einer Frist von 30 Tagen zur Behebung), eines Insolvenzereignisses oder einer rechtlichen Notwendigkeit kündigen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Zugriff; Wir werden Kundeninhalte gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien löschen oder zurückgeben.

12. Aussetzung

Wir können den sofortigen Zugriff aufgrund von Sicherheitsbedrohungen, Missbrauch oder überfälligen Gebühren sperren. Wir werden Sie informieren, wenn dies möglich ist.

13. Export und Compliance

Sie versichern, dass Ihre Nutzung den geltenden Exportkontrollen und -sanktionen entspricht. Sie werden den Dienst nicht in verbotenen Gerichtsbarkeiten oder für verbotene Endzwecke nutzen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Dashboard mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Delaware (mit Ausnahme der Kollisionsnormen). Streitigkeiten werden vor den in diesem Staat zuständigen Gerichten entschieden.

16. Hinweise

Offizielle Bekanntmachungen: legal@threada.ai. Informelle Kommunikation: support@threada.ai.

17. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen sowie alle unterzeichneten Bestellformulare und DPA stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen frühere Vorschläge oder Zusicherungen.

18. Kontakt

Fragen: legal@threada.ai