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Glossario

Pacchetto di lavoro

Un pacchetto di lavoro è il bundle di contesto assemblato attorno a un WorkItem perché possa essere ragionato e azionato: la richiesta originale, i campi estratti, l'evidenza recuperata, la policy applicabile e le eventuali azioni proposte. È il briefing completo e autosufficiente per un singolo pezzo di lavoro.

Sinonimi: work bundle, context packet, task packet, work context

Un pacchetto di lavoro è l’unità di contesto consumata sia dall’automazione sia dalle persone. Invece di disperdere richiesta, evidenza e policy tra sistemi, il pacchetto le raccoglie in un briefing coerente legato a un WorkItem. Questa forma autosufficiente permette di produrre una risposta fondata o redigere una proposta di azione con tutto il necessario per giudicarla. Catturare il pacchetto al momento della decisione rafforza anche l’audit trail, perché registra precisamente quali evidenze e policy erano in ambito quando il lavoro è stato gestito.

Domande frequenti

In che cosa un pacchetto di lavoro è diverso da un WorkItem?
Un WorkItem è il record tracciato della richiesta stessa. Un pacchetto di lavoro è il contesto assemblato, cioè evidenza, policy e proposte, raccolto attorno a quel record per guidare una risposta o un'azione.
Perché raccogliere il contesto in un pacchetto?
Un pacchetto autosufficiente permette a un modello o a un revisore di prendere una decisione senza cercare tra sistemi, e conserva esattamente quale evidenza era disponibile al momento della decisione per l'audit trail.