Integración con Slack

Capacidades

• Publicar resúmenes de WorkItem y alertas de escalación en canales
• Recopilar la recepción de solicitudes desde canales designados
• Notificar a los revisores en Slack cuando una aprobación está pendiente (los revisores aprueban en Threada Work)
• Enrutar notificaciones por clasificación de políticas y prioridad
• Registro de auditoría para cada mensaje e interacción

Un ejemplo práctico

Un flujo de principio a fin que Threada ejecuta con Slack:

1. Un miembro del equipo publica una solicitud en un canal designado de Slack, y Threada la captura como un WorkItem gobernado con un esquema tipado.
2. Threada redacta una respuesta fundamentada o propone una acción, y publica una notificación en Slack avisando al revisor adecuado de que hay una aprobación pendiente.
3. El revisor abre Threada Work y aprueba o rechaza en un paso de decisión explícito; la acción aprobada se ejecuta entonces como una acción gobernada, con idempotencia.
4. El resultado se publica de vuelta en el canal, y cada mensaje e interacción queda registrado en el registro de auditoría.

Configuración

Configura la integración en Studio bajo la gobernanza del pack. Instala la app de Slack de Threada con permisos delimitados y asigna los canales a tus definiciones de flujo de trabajo.

1. En Studio, añade la integración de Slack dentro de la gobernanza del pack.
2. Instala la app de Threada para Slack con permisos delimitados y de privilegio mínimo.
3. Asigna los canales desde los que Threada puede leer la entrada y en los que puede publicar resultados.
4. Valida la conexión; la integración se activa solo después de que la prueba se complete con éxito.

Permisos y acceso a datos

Slack se conecta a través de superficies de privilegio mínimo, cada una con una credencial que tú controlas.

• La app de Threada del Slack Marketplace solicita un único alcance de OAuth — commands —, de modo que solo recibe tus invocaciones del comando de barra /threada y no almacena ningún token de la Slack Web API.
• La recepción de mensajes de canal y la publicación en canales usan una app de Slack de inquilino cuyo bot token y signing secret tú proporcionas; se almacenan en Secret Manager y se usan únicamente para los canales que asignas, el mismo modelo de credenciales que las demás integraciones de Threada.
• Las solicitudes entrantes de Slack se verifican contra tu signing secret de Slack antes de que Threada cree un WorkItem; las alertas salientes también pueden usar una URL de incoming webhook de Slack sin token.
• Desinstalar o deshabilitar la integración detiene la recepción y la publicación, y conserva el historial de auditoría de los WorkItems ya creados.

Preguntas frecuentes