Slack entegrasyonu
Yönetişimli bildirimler, eskalasyon uyarıları ve istek alımı için Threada'yı Slack'e bağlayın.
Genel bakış
Slack entegrasyonu, Threada'nın bildirim göndermesini, kanallardan girdi toplamasını ve eskalasyon uyarılarını yönlendirmesini sağlar — tümü çalışma alanı politikalarıyla yönetilir.
Yetenekler
- Kanallara WorkItem özetleri ve eskalasyon uyarıları gönderme
- Belirlenmiş kanallardan istek alımı toplama
- Bir onay beklerken inceleyicileri Slack'te bilgilendirme (inceleyiciler Threada Work içinde onaylar)
- Politika sınıflandırması ve önceliğe göre bildirim yönlendirme
- Her mesaj ve etkileşim için denetim izi
İşlenmiş bir örnek
Threada'nın Slack ile yürüttüğü uçtan uca bir akış:
- Bir ekip üyesi belirlenen bir Slack kanalına bir istek gönderir ve Threada bunu türlenmiş bir şemaya sahip yönetişimli bir WorkItem olarak yakalar.
- Threada, temellendirilmiş bir yanıt taslağı hazırlar veya bir eylem önerir ve doğru inceleyiciyi bir onayın beklediği konusunda uyararak Slack'e bir bildirim gönderir.
- İnceleyici Threada Work'ü açar ve açık bir karar adımında onaylar veya reddeder; onaylanan eylem daha sonra idempotency ile yönetişimli bir eylem olarak çalışır.
- Sonuç kanala geri gönderilir ve her mesaj ile etkileşim denetim izine kaydedilir.
Kurulum
Entegrasyonu Studio içinde pack yönetişimi altında yapılandırın. Threada Slack uygulamasını kapsamı sınırlandırılmış izinlerle kurun ve kanalları iş akışı tanımlarınıza eşleyin.
- Studio'da, pack yönetişimi altında Slack entegrasyonunu ekleyin.
- Threada Slack uygulamasını kapsamı sınırlandırılmış, en az ayrıcalıklı izinlerle kurun.
- Threada'nın alımı okuyabileceği ve sonuçları gönderebileceği kanalları eşleyin.
- Bağlantıyı doğrulayın; entegrasyon yalnızca test başarılı olduktan sonra etkinleşir.
İzinler ve veri erişimi
Slack, her biri sizin denetlediğiniz bir kimlik bilgisine sahip en az ayrıcalıklı yüzeyler üzerinden bağlanır.
- Threada Slack Marketplace uygulaması tek bir OAuth kapsamı (commands) ister; böylece yalnızca /threada slash-komut çağrılarınızı alır ve hiçbir Slack Web API belirteci saklamaz.
- Kanal mesajı alımı ve kanala gönderim, bot token'ını ve signing secret'ını sizin sağladığınız bir kiracı Slack uygulaması kullanır; bunlar Secret Manager içinde saklanır ve yalnızca eşlediğiniz kanallar için kullanılır — Threada'nın diğer entegrasyonlarıyla aynı kimlik bilgisi modeli.
- Threada bir WorkItem oluşturmadan önce gelen Slack istekleri sizin Slack signing secret'ınıza karşı doğrulanır; giden uyarılar ayrıca belirteci olmayan bir Slack incoming webhook URL'si de kullanabilir.
- Entegrasyonu kaldırmak veya devre dışı bırakmak alımı ve gönderimi durdurur, halihazırda oluşturulmuş WorkItem'lar için denetim geçmişini korur.
Sıkça sorulan sorular
İnsanlar eylemleri doğrudan Slack'te onaylayabilir mi?
Slack'in kendisinde değil. Slack, bir onayın beklediğine dair bir bildirim alır; inceleyici Threada Work içinde açık bir karar adımında onaylar veya reddeder ve ancak bundan sonra yönetişimli eylem çalışır. Sonuç kanala geri gönderilebilir.
Threada Slack'ten alım yakalar mı?
Evet. Belirlenen kanallardaki mesajlar, türlenmiş bir şemaya sahip yönetilen WorkItem'lara dönüşür; böylece gayriresmi bir Slack isteği, kaybolan bir konu yerine yapılandırılmış, izlenebilir bir kayda dönüşür.
Entegrasyonun hangi erişime ihtiyacı var?
Kullanımdaki belirli kanallar için kapsamı sınırlandırılmış, en az ayrıcalıklı izinlerle kurulan Threada Slack uygulaması. Her mesaj ve etkileşim denetim izine kaydedilir.