Werkpakket
Een werkpakket is de bundel context die rond een WorkItem wordt samengesteld zodat erover kan worden geredeneerd en erop kan worden gehandeld: het oorspronkelijke verzoek, geëxtraheerde velden, opgehaald bewijs, toepasselijk beleid en eventuele voorgestelde acties. Het is de volledige, zelfstandige briefing voor één stuk werk.
Synoniemen: werkbundel, contextpakket, taakpakket, werkcontext
Een werkpakket is de contexteenheid die zowel automatisering als mensen gebruiken. In plaats van het verzoek, het bewijs en het beleid over systemen te verspreiden, verzamelt het pakket ze in één coherente briefing gekoppeld aan een WorkItem. Die zelfstandige vorm maakt het mogelijk een onderbouwd antwoord te produceren of een actievoorstel op te stellen met alles wat nodig is om het te beoordelen. Het vastleggen van het pakket op het beslismoment versterkt ook het auditspoor, omdat het precies registreert welk bewijs en welk beleid in scope waren toen het werk werd afgehandeld.