Veelgestelde vragen

Kies één workflow met hoog volume en lanceer die in één kanaal. Bewijs dat antwoorden nauwkeurig zijn en escalaties de juiste mensen bereiken, en breid daarna uit naar meer kanalen en packs.

Algemene copilots zijn gekoppeld aan het model van één leverancier. Threada is een werkplatform: elk verzoek wordt een gevolgd WorkItem met beleidsregelaars, beheerde uitvoering en resultaatanalytics — over elke LLM heen.

Nee. Threada werkt naast je huidige tools. Het legt verzoeken vast en structureert ze, en voert daarna goedgekeurde acties uit in de systemen die je al gebruikt.

AI verzorgt begrip en structurering. Beleidsregelaars, beoordelingswachtrijen en goedkeuringen handelen de uitzonderingen af. Mensen blijven betrokken bij alles met hoog risico.

Containment, time-to-resolution, escalatiekwaliteit, doorlooptijd van goedkeuringen en actiesucces — resultaten die vastliggen, geen aantallen interacties.

Voer evaluatiegates uit die extractie, routing, grounding en actiegedrag testen. Rol geleidelijk uit met canaryverkeer, shadow mode en rollback met één klik.

Een WorkItem is de centrale werkeenheid in Threada — een getypeerd, lifecycle-beheerd object dat intake, besluitvorming, uitvoering en resultaat voor elk verzoek vastlegt.

Traditionele automatiseringstools die alleen berichten verwerken, beheren verzoeken bericht voor bericht. Threada beheert werk: intake, beleid, goedkeuringen, acties en resultaatmeting, met audittrails en governancecontrols.

Ja. De meeste teams beginnen met één workflow die is scoped op één kanaal of workspace en breiden stapsgewijs uit naarmate vertrouwen groeit.

Websites, geüploade documenten, API-connectors en feedgebaseerde bronnen. Elk wordt geregistreerd als beheerde kennisasset met eigen versheids- en bewaarbeleid.

Je stelt synccadans en stalenessdrempels per bron in. Threada alert op versheidsdrift en mislukte syncs zodat bewijs actueel blijft.

Ja. Citatiesvereisten kunnen per workflow en intent worden toegepast. Antwoorden met weinig bewijs worden automatisch naar review of escalatie gerouteerd.

Ja. Beslisstappen en goedkeuringsvereisten zijn configuratiegestuurd.

Ja. Kanaalspecifieke policy overlays kunnen basisworkflowgedrag overschrijven.

Ja. Kill switches kunnen uitvoering uitschakelen per kanaal, workflow of integratiescope.

Ja. Telemetriedimensies bevatten zowel kanaal- als workflow-identifiers voor cross-sectionele analyse.

Ja. Uitvoeringstelemetrie bevat integratie- en actiedimensies met succes-, retry- en foutstatussen.

Ja. Beleidsversie is beschikbaar als eersteklas rapportagedimensie voor kwaliteits- en resultaatanalyse.

Een verzoek dat zonder handmatige overdracht is voltooid omdat beleid en bewijs een veilige geautomatiseerde route ondersteunden.

Elk beheerd document of gesynchroniseerd bronrecord dat Threada actueel houdt voor retrieval en bewijs.

Ja. Op elk moment. Wijzigingen gaan in tijdens de volgende factureringscyclus.

Je krijgt waarschuwingen wanneer je nadert. Er is een respijtperiode van 7 dagen om te upgraden.

Bespaar 20% met jaarlijkse facturering.

Nee. Die wordt alleen geïndexeerd voor retrieval.

Doel van 99,9% met autoscaling en failover.

Nee. Threada dwingt beleid af binnen AI-werkautomatisering — het integreert met je bestaande GRC- en identitytools in plaats van ze te vervangen.

Policy overlays zijn geversioneerd en scoped per tenant, kanaal, pack en workflow. Elke uitvoering registreert de beleidsversie die actief was.

Ja. Lifecycle-, beleids- en actie-events zijn exporteerbaar voor externe audits, SIEM-integratie en wettelijke rapportage.

99,9% maandelijkse beschikbaarheid met expliciete RTO-doelen (4u) en RPO-doelen (24u) en gedocumenteerde incidentrunbooks.

Stripe-abonnementen + gebruikstellers; automatisering van respijtperiode (D-3/D-1-meldingen) en gecontroleerde uitschakeling na de respijtperiode.

Ja. Exportfeeds (GCS en BigQuery) en downloads op aanvraag zijn beschikbaar voor compliancebeoordelingen.

Nee. Threada is ontworpen om rond bestaande systemen te orkestreren via integraties en beheerde acties.

Ja. Goedkeuringsvereisten kunnen worden toegepast per workflow, kanaal, risicoklasse en actietype.

Gebruik EvalSuite-gates voor extractie, routing, grounding en actiegedrag vóór brede uitrol.

Ja. Web kan je eerste kanaal zijn terwijl je dezelfde workflowprimitives behoudt voor toekomstige kanalen.

Ja. Integratie-uitvoering is asynchroon en ondersteunt retries met auditeerbare foutklassen.

Gebruik correlatie-ID's, WorkItem-geschiedenis, beslissingsevents en uitvoeringslogs om de end-to-end flow te reconstrueren.