服务条款
管理 Threada 平台的访问和使用的条款。
最后更新:2025-01-01
1. 协议
这些服务条款(“条款”)管辖您对 Threada(“服务”)的访问和使用。创建帐户、执行订单或使用服务即表示您同意这些条款。
2. 账户和访问
帐户与组织(租户)绑定。您负责保护凭据并确保授权用户角色。我们可能会因滥用、安全威胁或法律合规性而暂停或终止帐户。
3. 可接受的使用
- 没有非法、侵权或滥用内容
- 不会尝试破坏、探测或绕过安全性
- 不会在已记录的 API 之外自动抓取服务
- 在需要披露的情况下,不得将产出歪曲为人力来源
4. 客户内容
“客户内容”包括文档、上传的材料、配置的知识源、工作流程设置、提示、工作项历史记录和分析数据。您保留所有权。您授予我们处理客户内容的有限许可,以提供和改进服务(质量、安全性、性能)。我们不使用客户内容来训练基础模型。
5. 知识产权
我们保留服务的所有权利、所有权和利益,包括软件、基础设施和商标。除非明确说明,否则不授予任何权利。
6. 计划和计费
免费套餐有使用限制。除非取消,否则付费订阅会定期续订。根据政策,未能付款可能会导致暂停并最终删除数据。除非法律要求,否则费用不可退还。
7. 保密性
任何一方披露的标记为或合理理解为机密的非公开信息必须受到合理谨慎的保护,并且仅用于双方关系。排除:公开信息、独立开发的、不受限制地正确接收或法律要求的信息(在合法的情况下发出通知)。
8. 安全与数据保护
我们采取管理、技术和组织措施(加密、RBAC、隔离和日志记录)。对于数据主体的个人数据,数据处理附录(DPA)可作为这些条款的补充。
9. 免责声明
本服务“按原样”提供,不保证不间断可用性或无错误操作。人工智能生成的响应可能不完整或不准确;您负责在需要时进行人工监督。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内: (a) 任何一方均不对间接、附带或后果性损害承担责任; (b) 这些条款项下的总责任不得超过索赔前 12 个月内支付的费用。这些限制不适用于滥用知识产权、违反保密规定或付款义务。
11. 期限和终止
当您使用服务时,这些条款仍然有效。任何一方均可因重大违约(30 天修复)、破产事件或法律必要性而终止。终止后,您的访问权限将停止;我们将根据保留政策删除或退回客户内容。
12. 暂停
我们可能会因安全威胁、滥用或逾期费用而立即暂停访问。我们将在可行时发出通知。
13. 出口与合规
您声明您的使用遵守适用的出口管制和制裁。您不得在禁止的司法管辖区或禁止的最终用途中使用本服务。
14. 条款变更
我们可能会更新这些条款。重大变更将通过电子邮件或仪表板通知。生效日期后继续使用即表示接受。
15. 适用法律
这些条款受特拉华州法律管辖(不包括冲突规则)。争议将由该州有管辖权的法院解决。
16. 通知
官方通知:legal@threada.ai。非正式通信:support@threada.ai。
17. 完整协议
这些条款以及任何签署的订单和 DPA 构成完整协议并取代之前的提案或陈述。
18. 联系方式
问题:legal@threada.ai