服务条款

管辖 Threada 平台访问与使用的条款。

最后更新：2025-01-01

1. 协议

本服务条款（“条款”）管辖您对 Threada（“服务”）的访问和使用。创建账户、签署订单或使用服务，即表示您同意本条款。

账户与组织（租户）绑定。您有责任保护凭据并确保用户角色已获授权。对于滥用、安全威胁或出于法律合规考虑，我们可暂停或终止账户。

“客户内容”包括文档、上传的材料、配置的知识来源、工作流设置、提示词、WorkItem 历史记录和分析数据。您保留其所有权。您授予我们有限许可，以处理客户内容来提供和改进服务（质量、安全性、性能）。我们不会使用客户内容来训练基础模型。

我们保留对本服务的全部权利、所有权和权益，包括软件、基础设施和商标。除明确说明外，不授予任何权利。

免费套餐有使用量限制。除非取消，付费订阅将定期续订。未能付款可能导致暂停，并最终按政策删除数据。除法律要求外，费用不予退还。

任何一方披露、且标记为或可合理理解为机密的非公开信息，必须以合理的谨慎加以保护，并仅用于双方的合作关系。例外情形：已公开的信息、独立开发的信息、在无限制条件下合法取得的信息，或法律要求披露的信息（在合法的情况下应予以通知）。

我们实施管理、技术和组织层面的措施（加密、RBAC、隔离、日志记录）。对于数据主体的个人数据，数据处理附录（DPA）可作为本条款的补充。

本服务按“现状”提供，不保证不间断的可用性或无差错运行。AI 生成的响应可能不完整或不准确；在需要的场合，您有责任进行人工监督。

在法律允许的最大范围内：（a）任何一方均不对间接、附带或后果性损害承担责任；（b）本条款项下的累计责任不超过索赔发生前 12 个月内已支付的费用。上述限制不适用于知识产权滥用、违反保密义务或付款义务。

在您使用服务期间，本条款持续有效。任何一方均可因重大违约（给予 30 天补救期）、破产事件或法律必要性而终止。终止后，您的访问权限将停止；我们将按保留政策删除或返还客户内容。

对于安全威胁、滥用或逾期费用，我们可立即暂停访问。在可行时我们将发出通知。

您声明，您的使用遵守适用的出口管制和制裁规定。您不得在禁止的司法管辖区或用于禁止的最终用途而使用本服务。

我们可能更新本条款。重大变更将通过电子邮件或仪表板通知。在生效日期之后继续使用即表示接受。

适用法律和管辖地以适用的订单或主协议为准。在已签署协议对其作出规定之前，双方将在任何争议进入处理程序之前以书面形式确认适用法律和管辖地。

正式通知：legal@threada.ai。非正式沟通：support@threada.ai。

本条款，连同任何已签署的订单和 DPA，构成完整协议，并取代此前的提案或陈述。

如有疑问：legal@threada.ai