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엔터프라이즈 보안, 청구, SLA 약속

설계 기반 보안: 위협 모델링, 데이터 격리, 구성 가능한 보존, SSO, 감사 로깅, 청구 적용이 포함된 명확한 성능 SLA.

보안 제어

  • 공식 위협 모델(분기별 검토)
  • CSP + SRI가 적용된 관리형 워크스페이스
  • 필드 수준 암호화(민감 데이터)
  • 서비스 간 mTLS

신뢰성 및 SLA

  • 가용성 대시보드 및 알림
  • 지연 시간 목표(P50 / P95)
  • 자동 장애 조치 및 백업
  • 복원 플레이북 및 훈련

청구 및 컴플라이언스

  • 사용량 기반 + 티어 권한
  • 유예 기간 자동화
  • 구성 가능한 보존(90–730일)
  • GDPR 삭제 및 내보내기

투명한 운영

고객은 fallback 사유, 검색 정밀도 샘플링, 오래됨 모니터, 감사 로그 완전성 지표와 같은 명시적 텔레메트리로 확신을 얻습니다.

청구 정렬은 리소스 지속 가능성을 보장하면서 엔터프라이즈 조달 팀을 위한 예측 가능한 비용 범위를 유지합니다.

FAQ

FAQ

어떤 가용성 SLA를 목표로 하나요?
명시적 RTO(4시간) 및 RPO(24시간) 목표와 문서화된 인시던트 런북을 포함해 월 99.9% 가용성을 목표로 합니다.
청구는 어떻게 적용되나요?
Stripe 구독 + 사용량 카운터를 사용합니다. 유예 기간 자동화(D-3/D-1 알림)와 유예 후 통제된 비활성화를 제공합니다.
감사 로그를 내보낼 수 있나요?
예. 컴플라이언스 검토를 위해 내보내기 피드(GCS 및 BigQuery)와 요청 시 다운로드가 제공됩니다.