Sécurité d'entreprise, facturation et engagements SLA
Sécurité dès la conception : modélisation des menaces, isolation des données, conservation configurable, SSO, journalisation d'audit et SLA de performance clairs avec application de la facturation.
Contrôles de sécurité
- Modèle de menaces formel (revue trimestrielle)
- Espaces de travail gérés avec CSP + SRI appliqués
- Chiffrement au niveau du champ (données sensibles)
- Identité de service à service authentifiée (OIDC) sur TLS
Fiabilité et SLA
- Tableaux de bord et alertes de disponibilité
- Objectifs de latence (P50 / P95)
- Sauvegardes automatisées (stockage multi-région)
- Playbooks de restauration et exercices
Facturation et conformité
- Droits basés sur l'utilisation + par niveau
- Automatisation de la période de grâce
- Rétention configurable (90 à 730 j)
- Suppression et export RGPD
Opérations transparentes
Les clients gagnent en confiance grâce à une télémétrie explicite : raisons de repli, échantillonnage de la précision de récupération, moniteurs d'obsolescence et mesures d'exhaustivité des journaux d'audit.
L'alignement de la facturation garantit la durabilité des ressources tout en préservant des enveloppes de coûts prévisibles pour les équipes d'approvisionnement de l'entreprise.
FAQ
FAQ
Quel SLA de disponibilité ciblez-vous ?
Disponibilité mensuelle de 99,9 % avec des objectifs RTO (4 h) et RPO (24 h) explicites et des runbooks d'incidents documentés.
Comment la facturation est-elle appliquée ?
Abonnements Stripe + compteurs d'utilisation ; automatisation des avertissements de période de grâce et désactivation contrôlée après la période de grâce.
Pouvons-nous exporter les journaux d'audit ?
Oui. Des flux d'exportation (GCS et BigQuery) et des téléchargements à la demande sont disponibles pour les examens de conformité.