Sécurité d'entreprise, facturation et garanties SLA
Sécurité dès la conception : modélisation des menaces, isolation des données, conservation configurable, SSO, journalisation d'audit et SLA de performances clairs avec application de la facturation.
Contrôles de sécurité
- Modèle de menace formel (examen trimestriel)
- Espaces de travail gérés appliqués par CSP + SRI
- Chiffrement au niveau du champ (sensible)
- Service à service mTLS
Fiabilité et SLA
- Tableaux de bord et alertes de disponibilité
- Objectifs de latence (P50 / P95)
- Basculement et sauvegardes automatisés
- Restaurer les playbooks et les exercices
Facturation et conformité
- Droits basés sur l'utilisation + niveau
- Automatisation du délai de grâce
- Rétention configurable (90–730d)
- RGPD supprimer et exporter
Opérations transparentes
Les clients gagnent en confiance grâce à la télémétrie explicite : raisons de repli, échantillonnage de précision de récupération, moniteurs d'obsolescence et mesures d'exhaustivité des journaux d'audit.
L'alignement de la facturation garantit la durabilité des ressources tout en préservant les enveloppes de coûts prévisibles pour les équipes d'approvisionnement de l'entreprise.
FAQ
FAQ
Quel SLA de disponibilité ciblez-vous ?
Disponibilité mensuelle de 99,9 % avec des objectifs RTO (4h) et RPO (24h) explicites et des runbooks d'incidents documentés.
Comment la facturation est-elle appliquée ?
Abonnements Stripe + compteurs d'utilisation ; automatisation de la période de grâce (avis D-3/D-1) et désactivation contrôlée après la grâce.
Pouvons-nous exporter les journaux d’audit ?
Oui. Des flux d'exportation (GCS et BigQuery) et des téléchargements à la demande sont disponibles pour les examens de conformité.