Enterprise-beveiliging, facturering en SLA-verplichtingen
Security by design: threat modeling, gegevensisolatie, configureerbare bewaring, SSO, auditlogging en duidelijke prestatie-SLA's met factureringsafdwinging.
Beveiligingscontrols
- Formeel threat model (kwartaalreview)
- CSP + SRI afgedwongen beheerde workspaces
- Encryptie op veldniveau (gevoelig)
- mTLS tussen services
Betrouwbaarheid en SLA's
- Beschikbaarheidsdashboards en alerts
- Latentiedoelen (P50 / P95)
- Geautomatiseerde failover en backups
- Herstelplaybooks en oefeningen
Facturering en compliance
- Gebruiksgebaseerd + entitlementlagen
- Automatisering van respijtperiode
- Configureerbare bewaring (90–730d)
- GDPR-verwijderen en export
Transparante operations
Klanten krijgen vertrouwen via expliciete telemetrie: fallbackredenen, steekproeven van retrievalprecisie, stalenessmonitors en metrics voor volledigheid van auditlogs.
Factureringsafstemming zorgt voor duurzame resources en behoudt voorspelbare kostenkaders voor enterprise-inkoopteams.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Welke beschikbaarheids-SLA streven jullie na?
99,9% maandelijkse beschikbaarheid met expliciete RTO-doelen (4u) en RPO-doelen (24u) en gedocumenteerde incidentrunbooks.
Hoe wordt facturering afgedwongen?
Stripe-abonnementen + gebruikstellers; automatisering van respijtperiode (D-3/D-1-meldingen) en gecontroleerde uitschakeling na de respijtperiode.
Kunnen we auditlogs exporteren?
Ja. Exportfeeds (GCS en BigQuery) en downloads op aanvraag zijn beschikbaar voor compliancebeoordelingen.