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Sicurezza enterprise, fatturazione e impegni SLA

Sicurezza by design: threat modeling, isolamento dati, conservazione configurabile, SSO, audit logging e SLA prestazionali chiari con enforcement di fatturazione.

Controlli di sicurezza

  • Threat model formale (revisione trimestrale)
  • Workspace gestiti con CSP + SRI enforced
  • Crittografia a livello campo (dati sensibili)
  • mTLS tra servizi

Affidabilita e SLA

  • Dashboard disponibilita e alert
  • Obiettivi di latenza (P50 / P95)
  • Failover e backup automatizzati
  • Playbook e prove di restore

Fatturazione e conformita

  • Uso-based + entitlement di livello
  • Automazione periodo di grazia
  • Conservazione configurabile (90-730g)
  • Eliminazione ed export GDPR

Operazioni trasparenti

I clienti acquisiscono fiducia tramite telemetria esplicita: motivi di fallback, campionamento precisione retrieval, monitor staleness e metriche di completezza audit log.

L'allineamento della fatturazione assicura sostenibilita delle risorse mantenendo costi prevedibili per i team procurement enterprise.

FAQ

FAQ

Quale SLA di disponibilita puntate a raggiungere?
Disponibilita mensile 99,9% con obiettivi RTO (4h) e RPO (24h) espliciti e runbook incidenti documentati.
Come viene applicata la fatturazione?
Abbonamenti Stripe + contatori d'uso; automazione periodo di grazia (avvisi D-3/D-1) e disabilitazione controllata dopo il periodo di grazia.
Possiamo esportare gli audit log?
Si. Feed di export (GCS e BigQuery) e download on demand sono disponibili per revisioni di conformita.