Mga operasyon mula queue hanggang workspace
I-triage ang mga WorkItem ayon sa solution, pagkatapos ay lumipat sa isang nakatuong workspace na may evidence at action sa tabi ng artifact.
Ang work console
Magpatakbo ng governed na work mula intent hanggang outcome
Sa Work sinusuri ng mga operator ang mga WorkItem, inaaprubahan ang mga panukalang action, mino-monitor ang execution, at pinananatiling auditable ang bawat hakbang.
Approval-first na execution
Mag-approve, tumanggi, mag-schedule, o mag-roll back ng mga governed na action nang hindi itinatago ang policy context sa mga operator.
Customer intelligence at presence
Itala ang sentiment, mga journey event, mga resulta ng survey, at live na presence mula sa WorkItem workspace.
Postura ng enterprise
Ginawa para sa mga operator na nangangailangan ng kontrol, hindi isa pang inbox
Pinapanatiling malinaw ng mga solution-scoped na route ang runtime context.
Nananatiling nakakabit sa WorkItem ang evidence, policy, at timeline state.
Hiwalay ang Admin governance at Studio configuration mula sa pang-araw-araw na execution.