కంటెంట్‌కు వెళ్లండి
పని కన్సోల్

పాలిత పనిని అభ్యర్థన నుండి ఫలితం వరకు నడపండి

ఆపరేటర్లు WorkItemలను సమీక్షించే, చర్య ప్రతిపాదనలను ఆమోదించే, అమలును పర్యవేక్షించే, ప్రతి అడుగును ఆడిట్ చేయగలిగేలా ఉంచే చోటు Work.

క్యూ నుండి కార్యస్థలం వరకు కార్యకలాపాలు

పరిష్కారం వారీగా WorkItemలను వర్గీకరించి, సాక్ష్యం మరియు చర్యలు పక్కనే ఉండే ఏకాగ్ర కార్యస్థలంలోకి వెళ్లండి.

ఆమోదానికి ప్రాధాన్యమిచ్చే అమలు

ఆపరేటర్ల నుండి పాలసీ సందర్భాన్ని దాచకుండా పాలిత చర్యలను ఆమోదించండి, తిరస్కరించండి, షెడ్యూల్ చేయండి లేదా వెనక్కి తీసుకోండి.

కస్టమర్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు ప్రెజెన్స్

WorkItem కార్యస్థలం నుండే సెంటిమెంట్, ప్రయాణ ఈవెంట్లు, సర్వే ఫలితాలు మరియు ప్రత్యక్ష ఉనికిని నమోదు చేయండి.

ఎంటర్‌ప్రైజ్ స్థితి

మరో ఇన్‌బాక్స్ కాదు — నియంత్రణ అవసరమైన ఆపరేటర్ల కోసం నిర్మించింది

పరిష్కార పరిధికి పరిమితమైన మార్గాలు రన్‌టైమ్ సందర్భాన్ని స్పష్టంగా ఉంచుతాయి.

సాక్ష్యం, పాలసీ మరియు కాలక్రమ స్థితి WorkItem-తోనే ఉంటాయి.

Admin గవర్నెన్స్ మరియు Studio కాన్ఫిగరేషన్ రోజువారీ అమలు నుండి వేరుగా ఉంటాయి.