Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Kasunduan

Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito ("Terms") ay namamahala sa iyong access at paggamit ng Threada (ang "Service"). Sa paggawa ng account, pagpapatupad ng order, o paggamit ng Service, sumasang-ayon ka sa Terms na ito.

2. Mga Account at Access

Nakaugnay ang mga account sa mga organisasyon (tenant). Responsable ka sa pagprotekta ng mga credential at pagtiyak ng mga awtorisadong tungkulin ng user. Maaari naming i-suspend o i-terminate ang mga account dahil sa maling paggamit, banta sa seguridad, o pagsunod sa batas.

3. Katanggap-tanggap na Paggamit

• Walang labag sa batas, lumalabag, o mapang-abusong nilalaman
• Walang pagtatangkang guluhin, suriin, o lampasan ang seguridad
• Walang automated scraping ng Service sa labas ng mga naka-dokumentong API
• Walang maling paglalarawan ng output bilang galing sa tao kung kailangan ang pagsisiwalat

4. Nilalaman ng Customer

Kasama sa "Customer Content" ang mga dokumento, na-upload na materyales, naka-configure na knowledge source, mga setting ng workflow, prompt, history ng WorkItem, at analytics data. Pinapanatili mo ang pagmamay-ari. Binibigyan mo kami ng limitadong lisensya na iproseso ang Customer Content upang ibigay at pahusayin ang Service (kalidad, seguridad, performance). Hindi namin tinatrain ang foundation models gamit ang Customer Content.

5. Intelektwal na Ari-arian

Pinapanatili namin ang lahat ng karapatan, titulo, at interes sa Service, kabilang ang software, imprastraktura, at mga trademark. Walang karapatang ibinibigay maliban sa malinaw na nakasaad.

6. Mga Plano at Pagsingil

May limitasyon sa paggamit ang Free tier. Pana-panahong nagre-renew ang mga bayad na subscription maliban kung kinansela. Ang hindi pagbabayad ay maaaring magresulta sa pagsuspinde at kalaunang pagbura ng data ayon sa patakaran. Hindi naibabalik ang mga bayad maliban kung kinakailangan ng batas.

7. Pagiging Kumpidensyal

Ang hindi pampublikong impormasyon na ibinunyag ng alinmang partido at minarkahan o makatwirang nauunawaan bilang kumpidensyal ay dapat protektahan nang may makatwirang ingat at gamitin lamang para sa relasyon. Mga eksepsiyon: pampublikong impormasyon, independyenteng binuo, lehitimong natanggap nang walang restriksyon, o kinakailangan ng batas (na may abiso kung pinapahintulutan ng batas).

8. Seguridad at Proteksyon ng Data

Nagpapatupad kami ng mga hakbang na administratibo, teknikal, at pang-organisasyon (encryption, RBAC, isolation, logging). Para sa personal na data ng mga data subject, maaaring dagdagan ng Data Processing Addendum (DPA) ang Terms na ito.

9. Mga Disclaimer

Ibinibigay ang Service "as is" nang walang garantiya ng walang-patid na availability o operasyong walang error. Maaaring hindi kumpleto o hindi tumpak ang mga sagot na binuo ng AI; responsable ka sa pangangasiwa ng tao kung saan kinakailangan.

10. Limitasyon ng Pananagutan

Sa pinakamalawak na pinapahintulutan ng batas: (a) walang partidong mananagot para sa hindi tuwiran, hindi sinasadya, o magkasunod na pinsala; (b) hindi lalampas ang pinagsama-samang pananagutan sa ilalim ng Terms na ito sa mga bayad na binayaran sa loob ng 12 buwan bago ang claim. Hindi nalalapat ang mga limitasyong ito sa maling paggamit ng IP, paglabag sa pagiging kumpidensyal, o mga obligasyon sa pagbabayad.

11. Termino at Pagtatapos

Mananatiling may bisa ang Terms na ito habang ginagamit mo ang Service. Maaaring magtapos ang alinmang partido dahil sa materyal na paglabag (na may 30 araw upang ayusin), mga pangyayari ng insolvency, o legal na pangangailangan. Sa pagtatapos, hihinto ang iyong access; ide-delete o ibabalik namin ang Customer Content ayon sa mga patakaran sa retention.

12. Pagsuspinde

Maaari naming agad na i-suspend ang access dahil sa mga banta sa seguridad, pang-aabuso, o overdue na bayad. Magbibigay kami ng abiso kapag praktikal.

13. Pag-export at Pagsunod

Kinakatawan mo na ang iyong paggamit ay sumusunod sa naaangkop na export controls at mga parusang pang-ekonomiya (sanctions). Hindi mo gagamitin ang Serbisyo sa mga ipinagbabawal na hurisdiksyon o para sa mga ipinagbabawal na gamit.

14. Mga Pagbabago sa Terms

Maaari naming i-update ang Terms na ito. Ipapaalam ang mga materyal na pagbabago sa pamamagitan ng email o dashboard. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa ay nangangahulugang pagtanggap.

15. Naaangkop na Batas

Ang naaangkop na batas at venue ay nakatakda sa naaangkop na order form o master agreement. Hangga't walang isinagawang kasunduan na tumutukoy sa mga ito, ang naaangkop na batas at venue ay kukumpirmahin nang nakasulat sa pagitan ng mga partido bago magpatuloy ang anumang dispute.

16. Mga Abiso

Mga opisyal na abiso: legal@threada.ai. Impormal na komunikasyon: support@threada.ai.

17. Buong Kasunduan

Ang Terms na ito, kasama ang anumang nilagdaang order form at DPA, ang bumubuo sa buong kasunduan at pumapalit sa mga naunang panukala o representasyon.

18. Pakikipag-ugnayan

Mga tanong: legal@threada.ai