Conditions d'utilisation

1. Accord

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Threada (le « Service »). En créant un compte, en exécutant une commande ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

2. Comptes et accès

Les comptes sont liés aux organisations (locataires). Vous êtes responsable de la protection des informations d’identification et de la garantie des rôles d’utilisateur autorisés. Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas d'utilisation abusive, de menaces de sécurité ou de conformité légale.

3. Utilisation acceptable

• Aucun contenu illégal, contrefait ou abusif
• Aucune tentative pour perturber, sonder ou contourner la sécurité
• Pas de scraping automatisé du Service en dehors des API documentées
• Aucune fausse déclaration de la production comme étant d'origine humaine lorsque la divulgation est requise

4. Contenu client

Le « Contenu client » comprend les documents, les documents téléchargés, les sources de connaissances configurées, les paramètres de flux de travail, les invites, l'historique WorkItem et les données analytiques. Vous conservez la propriété. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter le Contenu Client afin de fournir et d'améliorer le Service (qualité, sécurité, performances). Nous ne formons pas de modèles de base avec du contenu client.

5. Propriété intellectuelle

Nous conservons tous les droits, titres et intérêts liés au Service, y compris les logiciels, l'infrastructure et les marques déposées. Aucun droit n'est accordé sauf indication expresse.

6. Forfaits et facturation

Le niveau gratuit est à utilisation limitée. Les abonnements payants se renouvellent périodiquement sauf annulation. Le non-paiement peut entraîner la suspension et éventuellement la suppression des données conformément à la politique. Les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige.

7. Confidentialité

Les informations non publiques divulguées par l'une ou l'autre des parties marquées ou raisonnablement considérées comme confidentielles doivent être protégées avec un soin raisonnable et utilisées uniquement pour la relation. Exclusions : informations publiques, développées de manière indépendante, reçues à juste titre sans restriction ou requises par la loi (avec préavis lorsque cela est légal).

8. Sécurité et protection des données

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles (chiffrement, RBAC, isolation et journalisation). Pour les données personnelles des personnes concernées, un Accord de traitement des données (DPA) peut compléter les présentes Conditions.

9. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité ininterrompue ou de fonctionnement sans erreur. Les réponses générées par l’IA peuvent être incomplètes ou inexactes ; vous êtes responsable de la surveillance humaine si nécessaire.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi : (a) aucune des parties n'est responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs ; (b) la responsabilité globale en vertu des présentes Conditions ne dépassera pas les frais payés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Ces limites ne s'appliquent pas à l'utilisation abusive de la propriété intellectuelle, aux violations de confidentialité ou aux obligations de paiement.

11. Durée et résiliation

Ces Conditions restent en vigueur pendant que vous utilisez le Service. Chaque partie peut résilier le contrat en cas de manquement important (avec 30 jours pour remédier à ce problème), d'insolvabilité ou de nécessité légale. En cas de résiliation, votre accès cesse ; nous supprimerons ou renverrons le contenu client conformément aux politiques de conservation.

12. Suspension du service

Nous pouvons suspendre l'accès immédiat en cas de menaces de sécurité, d'abus ou de frais de retard. Nous fournirons un avis lorsque cela sera possible.

13. Exportation et conformité

Vous déclarez que votre utilisation est conforme aux contrôles et sanctions à l’exportation applicables. Vous n'utiliserez pas le Service dans des juridictions interdites ou pour des utilisations finales interdites.

14. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants seront notifiés par e-mail ou sur le tableau de bord. L’utilisation continue après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation.

15. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware (à l'exclusion des règles de conflits). Les litiges seront résolus devant les tribunaux compétents dans cet État.

16. Avis

Avis officiels : legal@threada.ai. Communications informelles : support@threada.ai.

17. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que tous les bons de commande signés et le DPA, constituent l'intégralité de l'accord et remplacent les propositions ou représentations antérieures.

18. Contacter

Questions : legal@threada.ai