Schnellstart
Kanal verbinden, Pack anpassen, aktivieren, live gehen und verbessern — ein Schritt-für-Schritt-Weg zu Ihren ersten gesteuerten Ergebnissen in Threada.
- Kanal verbinden
Starten Sie mit Web oder E-Mail; fügen Sie Slack, In-App und API-Eingang hinzu, sobald Sie wachsen.
- Antworten kommen mit Belegen
Wenn Ihre Wissensdatenbank eine Antwort stützt, zitiert Threada sie. Wenn nicht, sagt es das offen — und leitet an eine Person weiter.
- Jede Anfrage wird zum WorkItem
Unstrukturierte Eingaben werden zum strukturierten Datensatz — Felder extrahiert, Unsicherheit markiert, nichts geht verloren.
- Aktionen warten auf Genehmigung
Entscheiden Sie, was automatisch läuft und was eine Freigabe braucht. Risikoreiche Schritte bleiben in Menschenhand.
- Ergebnisse, aktenkundig
Lösungszeiten, Aktionserfolg, Audit-Exporte — messen Sie, was erledigt wurde, nicht wie beschäftigt der Bot war.